Když se váš iPad nenabíjí

Přečtěte si, co dělat, když se baterie iPadu nenabíjí, nabíjí se pomalu nebo se zobrazuje upozornění.

Připojte zařízení k napájení

Při nabíjení iPadu postupujte takto:

  1. Připojte k iPadu USB kabel, který k němu byl přiložený.
  2. Kabel připojte do jednoho z těchto zdrojů napájení:

Elektrická zásuvka

Zapojte USB nabíjecí kabel do USB napájecího adaptéru a pak adaptér zasuňte do zásuvky.

Počítač

Zapojte nabíjecí kabel do USB 2.0 nebo 3.0 portu počítače, který je zapnutý a není v režimu spánku.* Nepoužívejte USB porty na klávesnici počítače.

Napájecí doplňky

Zapojte kabel do napájeného USB rozbočovače, dokovací stanice nebo jiného doplňku certifikovaného společností Apple.

 

Při nabíjení se na displeji iPadu zobrazuje vedle ikony baterie  na stavovém řádku symbol blesku. Na zamčené obrazovce se zobrazuje velká baterie.

* Některé počítače nemusí poskytovat pro nabíjení iPadu dostatek energie, nebo ho mohou nabíjet jen pomalu. Je-li to třeba, použijte napájecí adaptér USB zapojený do elektrické zásuvky.

Co z následujícího popisuje váš problém s nabíjením iPadu?

Když se iPad nabíjí pomalu nebo se nenabíjí vůbec

Proveďte následující kroky a po každém z nich nabíjení vyzkoušejte:

  1. Ujistěte se, že použitý napájecí adaptér může iPad nabíjet. Nejlepší je použít napájecí adaptér a kabel dodaný s iPadem.
  2. Podívejte se, jestli nejsou nabíjecí kabel a USB adaptér poškozené, třeba jestli nejsou zlomené nebo nemají ohnuté konektory.* Poškozené doplňky nepoužívejte.

    18W napájecí adaptér a nabíjecí kabel USB-C

    12W napájecí adaptér a kabel Lightning / USB
  3. Odstraňte všechny nečistoty z nabíjecího konektoru na spodní straně iPadu a pečlivě do něj zasuňte nabíjecí kabel. Pokud je nabíjecí konektor poškozený, váš iPad pravděpodobně potřebuje opravu.
  4. Nechte iPad půl hodiny nabíjet (přečtěte si, co dělat, když ani po půl hodině nereaguje).
  5. Zkuste iPad nuceně restartovat: 
    • Pokud má váš iPad Face ID: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zvýšení hlasitosti. Potom stiskněte a rychle uvolněte tlačítko zeslabení hlasitosti. Nakonec stiskněte a podržte horní tlačítko, dokud se iPad nerestartuje.
    • Pokud má váš iPad tlačítko plochy: Stiskněte a podržte boční (nebo horní) tlačítko a tlačítko plochy, dokud se nezobrazí logo Apple.
  6. Nechte iPad nabíjet další půlhodinu.
  7. Zapojte nabíječku do elektrické zásuvky a zkontroluje, jestli je mezi nabíjecím kabelem, USB nabíječkou a elektrickou zásuvkou nebo napájecím kabelem řádné spojení.
  8. Pokud se iPad pořád nezapíná nebo nenabíjí, zaneste ho i s nabíjecím kabelem a napájecím adaptérem do prodejny Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple. Anebo můžete kontaktovat podporu Apple.

* Pokud si nejste jistí, jestli je doplněk poškozený, zaneste ho k otestování do prodejny Apple Store nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple. Anebo se můžete obrátit na podporu Apple.

Když se zobrazuje upozornění, že doplněk není podporovaný nebo certifikovaný

Tato upozornění se mohou objevit z různých důvodů:

  • iPad může mít špinavý nebo poškozený nabíjecí port.
  • iPad potřebuje z napájecího adaptéru nebo jiného zdroje napájení víc energie.
  • Nabíjecí doplněk je vadný, poškozený nebo není společností Apple certifikován.
  • USB nabíječka není určena k nabíjení iPadu.

Postupujte takto:

  1. Zkoušíte-li použít USB-C port na klávesnici Magic Keyboard, použijte raději napájecí adaptér dodaný s iPadem Pro nebo můžete místo toho použít USB-C port na iPadu Pro.
  2. Odstraňte z nabíjecího portu na spodní straně iPadu všechny nečistoty.
  3. Restartujte iPad.
  4. Zkuste jiný USB kabel nebo nabíječku.
  5. Přesvědčte se, že máte nejnovější verzi iPadOS.
  6. Kontaktujte podporu Apple a domluvte si servis.

Datum zveřejnění: