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Apple Business Manager und Apple School Manager stehen Organisationen in unterstützten Ländern oder Regionen zur Verfügung, die Geräte über einen der folgenden Kanäle einkaufen:
- Direkt von Apple
- Teilnehmende autorisierte Apple-Händler
- Mobilfunkanbieter
Die automatische Geräteregistrierung ist auf folgenden Geräten möglich:
- iOS-Geräte mit iOS 7 oder neuer
- Mac-Computer mit OS X Mavericks 10.9 oder neuer
- Apple TV-Geräte (4. Generation oder neuer) mit tvOS 10.2 oder neuer
Wenn du Geräte hinzufügen möchtest, die du nicht gekauft hast, beispielsweise ein gespendetes iPad, erfährst du hier, wie du deine Geräte manuell registrierst.
Deine Apple-Kundennummer oder Händler-ID finden
Bei der Registrierung benötigst du deine Apple-Kundennummer oder Händler-ID. Wenn du sie nicht kennst, erfährst du hier, wie du sie findest:
- Wenn du deine Geräte direkt bei Apple gekauft hast, kontaktiere deinen Einkaufsleiter, deine Finanzabteilung oder das Apple-Accountteam, und frage nach deiner Apple-Kundennummer.
- Wenn du deine Geräte von einem autorisierten Apple-Händler oder einem Mobilfunkanbieter gekauft hast, frage dort unter Angabe deiner Organisations-ID nach deren Händler-ID. Hier erfährst du, wo du deine Organisations-ID findest.
Melde deine Organisation an
- Melde dich bei Apple Business Manager oder Apple School Manager an.
- Klicke auf "Jetzt anmelden".
- Trage die Informationen deiner Organisation ein.
Nach der Registrierung, der Prüfung deiner Informationen und der Genehmigung deiner Registrierung erhältst du eine E-Mail.
Verkaufsdaten hinzufügen
Melde dich nach der Genehmigung deiner Registrierung an, um deine Verkaufsdaten hinzuzufügen.
- Melde dich bei Apple Business Manager oder Apple School Manager an.
- Klicke auf "Einstellungen" und dann auf "Einstellungen für die Geräteverwaltung".
- Klicke neben "Kundennummern" auf "Bearbeiten", gib die Daten ein, und klicke dann auf "Anwenden".
MDM-Server hinzufügen
Nach der Registrierung und dem Hinzufügen deiner Verkaufsdaten fügst du den MDM-Server in Apple Business Manager oder in Apple School Manager hinzu.
Sobald du den MDM-Server hinzugefügt hast, bist du bereit für die ersten Schritte mit MDM.
Geräte manuell hinzufügen
Wenn du der automatischen Geräteregistrierung iOS-Geräte hinzufügen möchtest, die du nicht gekauft hast, beispielsweise ein gespendetes iPad, erfährst du hier, wie du iOS-Geräte in Apple Configurator 2 manuell hinzufügst. Nach dem manuellen Hinzufügen eines Geräts weist du das Gerät einem MDM-Server in Apple Business Manager oder in Apple School Manager zu.
Weitere Unterstützung zu Apple Business Manager erhalten
- Nutze das Benutzerhandbuch für Apple Business Manager oder die Seite Support für Unternehmen.
- Du brauchst Hilfe bei der Registrierung in Apple Business Manager? Hier findest du die Telefonnummer für den Support in deinem Land oder deiner Region.
- Kontaktiere den Unternehmenssupport von Apple, wenn du nach der Registrierung Unterstützung benötigst.
Weitere Unterstützung zu Apple School Manager erhalten
- Nutze das Benutzerhandbuch für Apple School Manager oder die Seite Support für den Bildungsbereich.
- Du brauchst Hilfe bei der Registrierung in Apple School Manager? Hier findest du die Telefonnummer für den Support in deinem Land oder deiner Region.
- Kontaktiere den Apple-Support für den Bildungsbereich, wenn du nach der Registrierung Unterstützung benötigst.