Reparación y servicio de AirPort
¿Cómo puedo obtener servicio para mi AirPort?
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Solicite una cita en un proveedor de servicios autorizado de Apple o Apple Store
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Programa el envío del producto directamente a Apple
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Habla con un asesor de soporte técnico de Apple
¿Tienes un plan AppleCare?
Si compras un plan de AppleCare para el Mac, Apple TV o iPad (si está disponible en tu país o región), este incluye soporte técnico con expertos y cobertura de servicio de hardware adicional para tu dispositivo AirPort.
Tu plan de AppleCare cubre tu producto AirPort en los siguientes casos:
- Compraste el dispositivo AirPort como máximo dos años antes de comprar el Mac, Apple TV o iPad
- Compraste el dispositivo AirPort durante el periodo de cobertura de tu plan de AppleCare para Mac, Apple TV o iPad
Información legal
Garantía
La garantía limitada de Apple cubre el AirPort y los accesorios de la marca Apple que vienen en la caja con el producto por problemas de fabricación durante un año a partir de la fecha de compra. Los accesorios de la marca Apple comprados por separado están cubiertos por la garantía limitada de Apple para los accesorios. Esto incluye adaptadores y cables de repuesto.
Nuestra garantía se suma a los derechos de la ley de defensa del consumidor.
Según el problema, es posible que también tenga cobertura con AppleCare+. Se aplican términos y condiciones, incluidas las tarifas. La disponibilidad de funciones y las opciones pueden variar según el país.
Si la situación no está cubierta, tendrás que pagar una tarifa. Si el problema con su AirPort no es elegible para el servicio, es posible que pague el valor total de reemplazo.
Garantizar
Garantizamos nuestro servicio, incluidas las piezas de reemplazo, durante 90 días, o el tiempo restante de la garantía de Apple o el plan de AppleCare, lo que dure más. Esto se suma a los derechos ofrecidos por la ley de defensa del consumidor.
El equipo de reemplazo que Apple proporciona como parte del servicio de reparación o reemplazo puede contener piezas originales de Apple nuevas o usadas anteriormente que han sido probadas y cumplen con los requisitos funcionales de Apple.