
Servicio y reparación del iPod
¿Cómo puedo obtener servicio para mi iPod?

Programar una visita
Solicite una cita en un proveedor de servicios autorizado de Apple o Apple Store

Enviar el dispositivo a reparar
Programa el envío del producto directamente a Apple

Contacta con nosotros
Habla con un asesor de soporte técnico de Apple
Servicios destacados

Servicio de batería
Podemos reemplazar la batería del iPod por un cargo por servicio. La garantía no cubre el deterioro de la batería ocasionado por el uso normal.
Tu producto cumple los requisitos para un reemplazo de batería sin coste adicional si tienes AppleCare+ y la batería del producto conserva menos del 80 % de su capacidad original.

Reparación de la pantalla
Reemplazamos las pantallas agrietadas por un cargo adicional. El daño accidental no está cubierto por la garantía de Apple.
Las reparaciones de la pantalla cumplen los requisitos de cobertura para daños accidentales por manipulación con el plan AppleCare+.
¿Cuánto costará?
Utiliza nuestra herramienta de cálculo de presupuesto para consultar los posibles costes si recibes servicio directamente de Apple. Si acudes a otro proveedor de servicios, pídele un presupuesto, ya que puede tener sus propias tarifas. Para el servicio cubierto por AppleCare+, la tarifa por incidente será la misma independientemente del proveedor de servicios que elijas.
Puede que las reparaciones de hardware ya no estén disponibles para algunos productos antiguos.

¿Tienes AppleCare+?
Tu país o región ofrece AppleCare+ para este producto. AppleCare+ incluye una cobertura de servicio de batería, lo que significa que la batería puede reemplazarse gratis si probamos el producto y esta conserva menos del 80 % de su capacidad original.
AppleCare+ también proporciona cobertura para daños accidentales por manipulación y cada incidente está sujeto a un cargo adicional.