Comprobar el cumplimiento de requisitosComprobar el cumplimiento de requisitos
Apple Business Manager y Apple School Manager están disponibles para las organizaciones de las regiones o los países admitidos que compran dispositivos a través de uno de los siguientes canales:
- Directamente a Apple
- Distribuidores autorizados de Apple participantes
- Operadores de telefonía celular
La inscripción automática de dispositivos funciona con cualquiera de los siguientes dispositivos:
- Dispositivos iOS con iOS 7 o posterior
- Computadoras Mac con OS X Mavericks 10.9 o posterior
- Dispositivos Apple TV (cuarta generación o posterior) con tvOS 10.2 o posterior
Obtén información sobre cómo inscribir tus dispositivos manualmente para agregar dispositivos que no hayas comprado, como un iPad donado.
Buscar el número de cliente de Apple o el ID de distribuidor
Al realizar la inscripción, necesitarás tu número de cliente de Apple o ID de distribuidor. Si no lo sabes, puedes averiguarlo de la siguiente forma:
- Si compraste tus dispositivos a través de Apple, comunícate con el agente de compras, el departamento de finanzas o un miembro del equipo de ventas de Apple, y solicita tu número de cliente de Apple.
- Si compraste tus dispositivos a través de un distribuidor autorizado de Apple o un operador de telefonía celular, pídele el ID de distribuidor y proporciónale el ID de tu organización. Obtén información sobre cómo encontrar el ID de tu organización.
Inscribir una organización
- Inicia sesión en Apple Business Manager o Apple School Manager.
- Haz clic en Inscribirse ahora.
- Ingresa la información de tu organización.
Después de inscribirte, recibirás un correo electrónico una vez que se verifique la información y se apruebe la inscripción.
Agregar la información de ventas
Una vez aprobada la inscripción, inicia sesión para agregar la información de ventas.
- Inicia sesión en Apple Business Manager o Apple School Manager.
- Haz clic en Configuración y, luego, en Configuración de la administración de dispositivos.
- Haz clic en Editar, junto a Números de cliente, ingresa la información y, luego, haz clic en Aplicar.
Agregar un servidor de MDM
Después de inscribirte y agregar la información de ventas, agrega tu servidor de MDM a Apple Business Manager o a Apple School Manager.
Una vez que hayas agregado tu servidor de MDM, empieza a usar la MDM.
Agregar dispositivos manualmente
Obtén información sobre cómo agregar dispositivos iOS manualmente en Apple Configurator 2 para agregar dispositivos iOS que no hayas comprado, como un iPad donado, a la inscripción automática de dispositivos. Después de agregar un dispositivo manualmente, asígnalo a un servidor de MDM en Apple Business Manager o en Apple School Manager.
Obtener más ayuda en relación con Apple Business Manager
- Usa el Manual del usuario de Apple Business Manager o la página de soporte técnico para empresas.
- ¿Necesitas ayuda para realizar la inscripción en Apple Business Manager? Busca el número de soporte técnico correspondiente a tu país o región.
- Comunícate con el Soporte técnico para empresas de Apple si necesitas ayuda después de realizar la inscripción.
Obtener más ayuda en relación con Apple School Manager
- Usa el Manual del usuario de Apple School Manager o la página de soporte técnico para centros educativos.
- ¿Necesitas ayuda para realizar la inscripción en Apple School Manager? Busca el número de soporte técnico correspondiente a tu país o región.
- Comunícate con el Soporte técnico para centros educativos de Apple si necesitas ayuda después de realizar la inscripción.