Servicio y reparación de HomePod

Obtenga más información sobre las opciones de servicio, la garantía y los precios de HomePod en los Estados Unidos.

¿Cómo obtengo servicio para mi HomePod?

Programa una cita en una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado de Apple. Cuando obtenga el servicio, traiga su iPhone con usted y asegúrese de conocer su ID y contraseña de Apple. Depending on where you get service, you might be able to check the status of your repair

O contáctenos y le enviaremos una caja para su HomePod Restablezca su HomePod a la configuración de fábrica y elimínelo de la aplicación Home.

Troubleshoot issues with your HomePod

Reset your HomePod to factory settings

Concierte una cita en un proveedor de servicios autorizado de Apple o Genius Bar.

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Haga arreglos para enviar su producto por correo directamente a Apple.

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Hable con un asesor de soporte de Apple.

¿Cuánto costará?

Si el problema de su iPad está cubierto por la garantía o la ley del consumidor, no pagará una tarifa. De lo contrario, las reparaciones se consideran fuera de garantía si su HomePod ya no está cubierto por la garantía de Apple, o su HomePod tiene daños accidentales o problemas causados ​​por modificaciones no autorizadas.

Los precios que se muestran aquí son para reparaciones realizadas por Apple. Los precios y los términos pueden variar en otros proveedores de servicios.

Consulte la garantía para obtener detalles completos.

Verifique el estado de su cobertura

Derecho de los consumidores

Esto es además de sus derechos proporcionados por la ley de consumidores.