Apple-tukeen voi olla yhteydessä puhelimitse tai keskustelutoiminnolla. Voit pyytää meitä soittamaan sinulle takaisin heti tai haluamanasi ajankohtana. Vastaa vain muutamaan kysymykseen, niin valitsemme sinulle parhaat vaihtoehdot. Ota yhteyttä Apple-tukeen ja varaa sinulle sopiva yhteydenottoaika.
Käyttöaputuen pyytäminen puhelimitse
Jos haluat ottaa yhteyttä Applen käyttöaputukeen puhelimitse englanniksi, valitse jokin seuraavista numeroista:
- Yhdysvallat: 1-877-204-3930
- Iso-Britannia.: 0800 107 6285
- Australia: (61) 1-300-365-083
Jos haluat ottaa yhteyttä Applen käyttöaputukeen puhelimitse Manner-Kiinasta, valitse seuraava numero:
- 400-619-8141 (vain mandariinikiina)
Korjausajan varaaminen
Jos haluat tehdä Genius Bar -ajanvarauksen Apple Storeen, etsiä valtuutetun huoltoliikkeen tai lähettää laitteesi Applen korjauskeskukseen, ota yhteyttä Apple-tukeen ja vastaa muutamaan kysymykseen. Joillekin tuotteille ei ole saatavilla palveluita kaikissa maissa tai kaikilla alueilla. Kaikista maista tai kaikilta alueilta ei ehkä voi lähettää laitteita Applen korjauskeskukseen.
Palautteen antaminen
Jos haluat antaa palautetta jonkin Apple-tuotteen käyttöaputoiminnosta, lähetä sähköpostia käyttöaputiimille osoitteeseen accessibility@apple.com.
Jos haluat antaa palautetta jostakin tietystä Apple-tuotteesta, siirry osoitteeseen https://www.apple.com/feedback.
Lisätietoja
Lue lisätietoja Apple-laitteiden käyttöapuominaisuuksista.