Appleova korisnička podrška dostupna je putem telefona ili chata. Poziv možete obaviti odmah ili zakazati termin kada ćemo vas nazvati u vrijeme koje vam odgovara. Jednostavno odgovorite na nekoliko pitanja i odabrat ćemo najbolje opcije za vas. Obratite se Appleovoj korisničkoj podršci da biste zakazali termin za razgovor.
Nazovite za podršku u vezi s pristupačnošću
Da biste se obratili Appleovoj korisničkoj podršci u vezi s pristupačnošću putem telefona na engleskom jeziku, upotrijebite ove brojeve:
- Sjedinjene Američke Države: 1-877-204-3930
- Velika Britanija.: 0800 107 6285
- Australija: (61) 1-300-365-083
Da biste se obratili Appleovoj korisničkoj podršci u vezi s pristupačnošću putem telefona u kontinentalnoj Kini, upotrijebite ovaj broj:
- 400-619-8141 (samo mandarinski)
Dogovaranje popravka
Ako trebate zakazati termin za Genius Bar u trgovini Apple Store, pronađite ovlašteni servisni centar ili pošaljite svoj uređaj u Appleov servisni centar, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci i odgovorite na nekoliko pitanja. Nisu svi proizvodi dostupni u svim zemljama ili regijama. Možda svoj uređaj nećete moći poslati u Appleov servisni centar u svim zemljama ili regijama.
Slanje povratnih informacija
Da biste poslali povratne informacije o značajci pristupačnosti u Appleovom proizvodu, pošaljite e-mail timu za pristupačnost na adresu: accessibility@apple.com.
Da biste poslali povratne informacije o određenom Appleovom proizvodu, posjetite: https://www.apple.com/feedback.
Dodatne informacije
Saznajte više o značajkama pristupačnosti na svojim uređajima tvrtke Apple.