Uključivanje u utičnicu
Za punjenje iPad uređaja slijedite korake u nastavku:
- Povežite iPad s priloženim USB kabelom.
- Uključite ga u jedan od sljedeća tri izvora napajanja:
Zidna utičnica
Uključite USB kabel za punjač u USB strujni adapter, a zatim adapter uključite u zidnu utičnicu.
Računalo
Uključite kabel za punjač u USB 2.0 ili 3.0 priključak na računalu koje je uključeno, ali se ne nalazi u stanju mirovanja.* Ne koristite USB priključke na tipkovnici računala.
Pribor za napajanje
Uključite kabel u USB koncentrator s napajanjem, priključnu stanicu ili neki drugi pribor s Appleovim certifikatom.
Dok se iPad puni, vidjet ćete znak munje na ikoni baterije u ikoni statusne trake 
ili veliku ikonu baterije na zaključanom zaslonu.
* Neka računala možda ne isporučuju dovoljno energije za punjenje iPad uređaja ili sporo pune iPad. Ako je potrebno, koristite USB strujni adapter i uključite adapter u zidnu utičnicu.
Koji od sljedećih problema opisuje vaš problem s punjenjem iPad uređaja?
Ako se iPad puni sporo ili se ne puni
Slijedite ove upute i pokušajte ponovno nakon svakog koraka:
- Provjerite može li vaš strujni adapter napuniti iPad. Preporučujemo da upotrebljavate strujni adapter i kabel koji su priloženi iPad uređaju.
- Provjerite ima li na kabelu za punjač i USB adapteru znakova oštećenja, kao što su puknuća ili savijeni zupci.* Nemojte koristiti oštećeni pribor.
Strujni adapter od 18 W i USB-C kabel za punjenje
Strujni adapter od 12 W i USB kabel s priključnicom - Uklonite sve nečistoće s priključka za punjenje na dnu iPad uređaja, a zatim čvrsto priključite kabel za punjač u iPad. Ako je priključak za punjenje oštećen, iPad uređaj vjerojatno treba servisirati.
- Ostavite da se iPad uređaj puni pola sata (ako iPad nakon toga ne reagira, saznajte što učiniti).
- Prisilno ponovno pokrenite iPad:
- Ako iPad ima Face ID: pritisnite i brzo otpustite gumb za pojačavanje glasnoće. Pritisnite tipku za stišavanje glasnoće i brzo je otpustite. Pritisnite i držite gornju tipku dok se iPad ponovno ne pokrene.
- Ako iPad ima tipku Home: pritisnite i držite bočnu (ili gornju) tipku i tipku Home dok ne ugledate Appleov logotip.
- Ostavite da se iPad puni dodatnih pola sata.
- Upotrijebite zidnu utičnicu i provjerite spojeve između kabela za punjač, USB zidnog adaptera i zidne utičnice ili strujnog kabela za izmjeničnu struju ili pak isprobajte neku drugu utičnicu.
- Ako se iPad i dalje ne uključuje ili ne puni, odnesite iPad, kabel za punjač i adapter punjača u Appleovu maloprodajnu trgovinu ili ovlašteni servis za Appleove proizvode na procjenu. Možete se obratiti i Appleovoj korisničkoj podršci.
* Ako niste sigurni je li neki dio zaista oštećen, odnesite ga na pregled u Appleovu maloprodajnu trgovinu ili ovlašteni servis za Appleove proizvode ili se pak obratite Appleovoj korisničkoj podršci.
Ako se pojavi upozorenje da pribor nije podržan ili certificiran
Ta se upozorenja mogu pojaviti iz nekoliko razloga:
- iPad možda ima prljav ili oštećen priključak za punjenje
- iPad treba više energije od strujnog adaptera ili drugog izvora napajanja
- Pribor za punjenje neispravan je, oštećen ili ga nije certificirao Apple
- USB punjač nije namijenjen za punjenje iPad uređaja
Učinite sljedeće:
- Ako upotrebljavate USB-C priključak na tipkovnici Magic Keyboard, preporučujemo da upotrijebite strujni adapter koji je priložen iPad Pro uređaju, ili možete upotrijebiti USB-C priključak na iPad Pro uređaju.
- Uklonite nečistoće s priključka za punjenje na dnu iPad uređaja.
- Ponovno pokrenite iPad.
- Isprobajte neki drugi USB kabel ili punjač.
- Provjerite imate li najnoviju verziju sustava iPadOS.
- Obratite se Appleovoj korisničkoj podršci radi servisa.
Dodatne informacije
- Saznajte što učiniti ako se iPhone ili iPod touch uređaj ne pune.
- Saznajte što učiniti ako se iPad ne uključuje ili je smrznut.
- Produljivanje trajanja baterije.
- Prikažite postotak napunjenosti baterije na iPad uređaju.
- Prepoznavanje krivotvorenog i necertificiranog pribora s Lightning priključkom.