Cara tercepat dan termudah untuk mengatur ulang kata sandi Anda adalah dengan iPhone atau perangkat Apple tepercaya lainnya—perangkat yang masuk dengan ID Apple Anda, sehingga kami tahu perangkat tersebut memang milik Anda.
Anda memerlukan kode sandi (atau kata sandi di Mac) yang sudah diatur di perangkat Anda.
Mengatur ulang kata sandi ID Apple di iPhone atau perangkat Apple tepercaya lainnya
- Buka Pengaturan.
- Ketuk nama Anda > Masuk & Keamanan > Ubah Kata Sandi.
- Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi.
Anda juga dapat mengikuti proses ini di iPad atau Apple Watch tepercaya.
Untuk mengatur ulang kata sandi di Mac tepercaya, pilih menu Apple > Pengaturan Sistem > nama Anda. Setelah itu, klik Masuk & Keamanan, Ubah Kata Sandi, lalu ikuti petunjuk pada layar.
Jika Anda memiliki perangkat Apple baru
Jika Anda memiliki perangkat Apple baru atau perangkat Apple yang tidak digunakan untuk masuk dengan ID Apple, Anda dapat memilih "Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?" di mana pun pilihan ini muncul.
Selama penyiapan perangkat, Anda dapat menemukan “Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?” di layar masuk ID Apple.
Setelah penyiapan, Anda dapat menemukan pilihan “Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?” di Pengaturan:
- iPhone atau iPad: Buka app Pengaturan, lalu ketuk Masuk ke iPhone Anda. Setelah itu, ketuk “Lupa kata sandi atau tidak punya ID Apple?” dan ikuti instruksi di layar.
- Mac: Pilih menu Apple > Pengaturan Sistem. Klik “Masuk dengan ID Apple Anda,” lalu klik “Lupa ID Apple atau kata sandi?” dan ikuti instruksi di layar.
Mengatur ulang kata sandi ID Apple Anda dengan app Dukungan Apple di perangkat pinjaman
Jika tidak memiliki perangkat Apple, tetapi memiliki akses ke nomor telepon tepercaya, Anda dapat meminjam perangkat Apple dari teman atau anggota keluarga atau menggunakan perangkat yang ada di Apple Store.
- Buka app Dukungan Apple di perangkat Apple pinjaman. Jika diperlukan, Anda dapat mengunduh app Dukungan Apple dari App Store.
- Gulir ke bawah ke Alat Dukungan, lalu ketuk Atur Ulang Kata Sandi.
- Ketuk "ID Apple lain".
- Masukkan ID Apple Anda. Jika lupa ID Apple, Anda mungkin dapat menggunakan alamat email atau nomor telepon.
- Ketuk Berikutnya, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang kata sandi.
Informasi apa pun yang Anda masukkan tidak akan disimpan di perangkat tersebut.
Mengatur ulang kata sandi ID Apple di web
Mengatur ulang kata sandi Anda di iforgot.apple.com
Jika memungkinkan, proses web akan mengarahkan Anda ke perangkat tepercaya.
Jika tidak memiliki perangkat tepercaya, Anda masih dapat mengatur ulang kata sandi di web, tetapi prosesnya mungkin lebih lama. Jika Anda dapat segera memiliki akses ke salah satu perangkat tepercaya, mungkin akan lebih cepat dan lebih mudah untuk mengatur ulang kata sandi Anda.