仕組み
Apple Watch から緊急 SOS で電話をかけると、自動的に現地の緊急通報用電話番号にかかり、先方に位置情報が知らされます。国や地域によっては、必要なサービスを選択しなければならない場合があります。たとえば、中国本土では、警察、消防、または救急から選択できます。Apple Watch Series 5 (GPS + Cellular) をお使いの場合は、ほかの国や地域に旅行中でも、現地の緊急通報サービスに電話をかけることができます。
緊急電話が終わると、特にキャンセルするように選択しない限り、Apple Watch から指定の緊急連絡先にテキストメッセージが送信されます。緊急連絡先には、Apple Watch の現在地、緊急 SOS モードに入ってからの経過時間などが送信され、現在地が変わったらそのつど最新情報が届きます*。緊急連絡先の追加方法については、こちらを参照してください。
* 国外や地域外でローミングしている場合は、緊急連絡先へのテキストメッセージは送信されず、位置情報も共有されません。
緊急電話をかける
モバイルデータ通信に対応していない Apple Watch で緊急 SOS を使うには、iPhone が近くにあることが前提です。iPhone が近くにない場合は、Apple Watch を接続したことのある Wi-Fi ネットワークに接続し、Wi-Fi 通話を設定しておく必要があります。
緊急電話をかけるには、以下の手順を実行してください。
- Apple Watch のサイドボタンを押し、「緊急 SOS」スライダが表示されるまで押し続けます。
- サイドボタンをそのまま押し続けます。しばらく待つと、カウントダウンが始まり、警告音が鳴ります。または、「緊急 SOS」スライダをドラッグすることもできます。
- カウントダウンが終わると、自動的に緊急通報用電話番号にかかります。
電話が終わると、特にキャンセルするように選択しない限り、指定の緊急連絡先に Apple Watch の現在地を知らせるテキストメッセージが送信されます。位置情報サービスがオフの場合は、一時的にオンになります。所在地が変わると、緊急連絡先にそのつど最新の位置情報が送信され、約 10 分後に iPhone に通知が届きます。
位置情報の共有をやめる
位置情報が共有されているときは、24 時間の間、1 時間おきに共有をやめるかどうかを確認するリマインダーが表示されます。最新情報の送信をやめるには、この通知の「共有を停止」をタップします。
通話をやめる
カウントダウンが間違って始まってしまった場合は、サイドボタンから指を放してください。
間違えて緊急電話をかけてしまった場合は、ディスプレイを強めに押し、「通話を終了」をタップします。
緊急連絡先を追加する
- ヘルスケア App を開いて、プロフィールアイコン
をタップします。
- 「メディカルの詳細」で「メディカル ID」をタップします。
- 「編集」をタップして、「緊急連絡先」セクションまでスクロールします。
- 緊急連絡先の追加ボタン
をタップします。
- 連絡先をタップし、間柄を追加します。
- 「完了」をタップし、変更内容を保存します。
緊急通報用電話番号を緊急連絡先として設定することはできません。
緊急連絡先を削除する
- ヘルスケア App を開いて、プロフィールアイコン
をタップします。
- 「メディカルの詳細」で「メディカル ID」をタップします。
- 「編集」をタップして、「緊急連絡先」セクションまでスクロールします。
- 連絡先の横にある緊急連絡先の削除ボタン
をタップしてから、「削除」をタップします。
- 「完了」をタップし、変更内容を保存します。
自動通報を無効にする
サイドボタンを長押ししても、緊急通報用電話番号に自動的に電話がかからないように、設定を変更できます。
- iPhone で Apple Watch App を開き、「マイウォッチ」タブをタップします。
- 「緊急 SOS」をタップします。
- 「サイドボタンを長押し」をオフにします。
この設定をオフにしても、「緊急 SOS」スライダを使えば緊急電話をかけることができます。
海外での緊急通報
Apple Watch Series 5 (GPS + Cellular) では、別の国や地域にいるときでも、現地の緊急通報サービスに電話をかけることができます。海外で緊急 SOS 通話をかけた場合、Apple Watch は現地の緊急通報サービスにつながりますが、緊急連絡先への位置情報やテキストメッセージの送信は行われません。一部の国や地域では、Apple Watch にモバイルデータ通信サービスが設定されていなくても、海外での緊急通報が可能です。国や地域別の対応状況については、こちらを参照してください。
自分の国や地域で緊急 SOS を使う場合と同様に、Apple Watch Series 5 がセルラーモデルでない場合は、iPhone が近くにあることが必要です。