AirMac の修理サービス
AirMac の修理サービスオプション
持ち込み修理
お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store にお持ち込みいただいて修理します (ご来店予約が必要です)。
配送修理
Apple に送って修理します。Apple 指定の配送業者がお客様の製品を引き取りにうかがい、Apple へ配送します。
Apple サポートに問い合わせる
Apple サポートのアドバイザー (サポート担当スペシャリスト) と電話やチャットで相談しながら修理手続きができます。
AppleCare プランにはご加入ですか？
Mac、Apple TV、または iPad の AppleCare プランにご加入いただくと、AirMac デバイスのテクニカルサポートとハードウェア修理サービス保証が付いてきます。ただし、お住まいの国や地域によってはご加入になれない場合もあります。
AirMac デバイスが AppleCare プランの保証対象になるのは、以下のいずれかの場合です。
- Mac、Apple TV、iPadを購入する2年以内にAirPortデバイスを購入したか、または
- Mac、Apple TV、またはiPad用のAppleCareプランの期間中にAirPortデバイスを購入した
Legal 関連情報
製品保証
Apple 製品限定保証では、お使いの AirMac および同梱の Apple 製アクセサリの製造上の問題が保証対象になります。保証期間はご購入日から 1 年間です。個別にご購入いただいた Apple 製アクセサリは、アクセサリの Apple 製品限定保証の対象になります。これにはアダプタや予備のケーブルなどが含まれます。
不具合によっては AppleCare+ の保証対象にもなる場合があります。料金を含め、利用規約が適用されます。利用可能な特典やオプションは国によって異なる場合があります。
保証対象外の場合は料金がかかります。AirMac の不具合や損傷が修理対象外の場合は、その交換価額 (交換機としてお届けする製品の価値に相当する金額) を全額ご負担いただくことがあります。
保証
修理中に生じた不具合 (交換部品も含む) については、修理完了後 90 日間、または Apple 製品限定保証や AppleCare プランの残期間のうち、いずれか長い方が保証対象になります。
Apple が修理・交換サービスの一環として提供する交換機には、新品または使用済みの (Apple の機能要件を満たし、検査に合格した) Apple 純正部品が含まれている場合があります。