서비스를 받기 위해 Apple Watch 준비하기

쌍으로 연결을 해제하면 iPhone에서 Apple Watch의 백업 생성을 시도합니다. 서비스가 끝나 기기를 돌려받으면 백업을 사용하여 Apple Watch를 복원할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 기기의 쌍으로 연결을 해제하십시오.

1. Apple Watch와 iPhone을 서로 가까이 둡니다. 
2. iPhone에서 Watch 앱을 열고 '나의 시계' 탭을 탭합니다.
3. 화면 상단에 있는 '모든 시계'를 탭합니다. 
4. 쌍으로 연결을 해제할 Apple Watch 옆에 있는 정보  버튼을 탭합니다. 
5. 'Apple Watch 연결 해제'를 탭합니다.  셀룰러 모델의 경우 '[이동통신사] 요금제 제거'를 탭합니다. 
6. Apple ID 암호를 입력합니다. Apple ID 암호를 잊어버린 경우 암호를 재설정할 수 있습니다. 
7. 다시 탭하여 확인합니다. 

iPhone을 가지고 있지 않더라도 Apple Watch가 작동하는 경우 Apple Watch에서 모든 콘텐츠와 설정을 지울 수 있습니다. Apple Watch에서 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 탭합니다. 셀룰러 모델의 경우 '모두 지우기'를 탭하여 요금제를 제거합니다. 

Apple Watch 밴드와 기타 액세서리를 함께 보낼 경우 반환되지 않을 수도 있으므로 서비스를 받으려고 Apple Watch를 보내기 전에 밴드와 액세서리를 분리하십시오.

밴드를 분리하는 방법을 알아봅니다. 링크 브레이슬릿 밴드를 사용하는 경우 밴드를 분리하기 전에 먼저 링크를 분리해야 합니다.

수리를 요청한 경우 Apple Watch를 수리 센터에 보내는 방법에 대한 지침을 받게 됩니다. 이미 Apple Watch 교체품을 받았으면 Apple Watch를 설정하는 단계를 따릅니다. 

수리를 요청하지 않은 경우 해당 지역에서 제공되는 서비스 옵션 중에서 선택합니다. Apple Store에서 예약을 하거나 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾아보거나 Mail-In(수리 센터 배송) 수리를 신청할 수 있습니다. Apple Watch 서비스 일정을 정합니다.

다음 단계를 따릅니다. 기기가 켜지지 않거나 반응하지 않을 경우 아래 설명된 단계를 최대한 많이 완료합니다.

1. 최신 버전의 watchOS로 Apple Watch를 업데이트합니다.
2. 최신 버전의 iOS로 iPhone을 업데이트합니다.
3. iPhone을 백업합니다. iPhone 백업에는 Apple Watch의 백업도 포함됩니다. 
4. iPhone과 Apple Watch를 모두 충전합니다. 

서비스를 받으러 갈 때 가지고 가야 할 것은 다음과 같습니다.

• Apple Watch
• Apple Watch와 함께 사용하는 iPhone
• 전원 케이블 및 어댑터   
• Apple ID 및 암호(일부 수리 옵션의 경우 기기를 지우고 나의 iPhone 찾기를 끄기 위해 Apple ID 암호가 필요)
• 구입 영수증(서비스를 받기 위해 구입 증명 자료가 필요할 경우를 대비하여 가능하다면 지참)
• 운전 면허증, 여권 또는 기타 정부 발급 신분증과 같은 개인 신원 확인 양식

스토어에 도착하면 테크니션이 기기를 점검할 것입니다. Apple Watch에 하드웨어 수리가 필요한 경우 기기를 Apple 수리 센터로 보냅니다. 보내기 전에 iPhone에서 기기의 쌍으로 연결을 해제해야 합니다. 쌍으로 연결을 해제하면 iPhone에서 Apple Watch의 백업 생성을 시도합니다. 서비스가 끝나 기기를 돌려받으면 백업을 사용하여 Apple Watch를 복원할 수 있습니다.