포인트
Apple 지원 커뮤니티에서 활동하면 포인트 획득을 통해 신뢰할 수 있는 회원으로 명성을 높일 수 있습니다. 포인트를 획득할 수 있는 활동 및 획득하게 되는 포인트는 다음과 같습니다.
| 활동 | 획득하는 포인트 |
|---|---|
| 질문이 '저도 이것이 궁금합니다.'로 표시되었습니다. | 1포인트(하루에 한 번) |
| Apple 지원 커뮤니티에 대해 학습합니다. | 4포인트(일회성) |
| 사용자 강좌를 읽습니다. | 4포인트(일회성) |
| 게시물을 작성합니다. | 4포인트(일회성) |
| 다른 회원의 게시물에 답변합니다. | 4포인트(일회성) |
| 질문 작성자가 해당 답변을 '유용함'으로 표시했습니다. | 5포인트 |
| 질문 작성자를 제외한 5명 이상의 커뮤니티 회원이 해당 답변을 '유용함'으로 표시했습니다. | 5포인트 |
| Apple이 해당 답변을 추천했습니다('Apple 권장 답변'으로 표시됨). | 7포인트 |
| 사용자 설정 아바타를 업로드합니다(레벨 3 사용자 이상의 경우 자신 표현하기 업적). | 8포인트(일회성) |
| 질문 작성자가 답변을 '정확한 답변'으로 표시했습니다. | 10포인트 |
| 커뮤니티 회의 통화에 참석합니다(레벨 4 사용자 이상). | 10포인트(매번) |
| 사용자 강좌에 '좋아요'가 표시되었습니다(레벨 5 사용자 이상). | 10포인트(사용자 강좌당 한 번) |
| 커뮤니티 모임에 참석합니다(레벨 6 사용자 이상). | 25포인트(매번) |
레벨 및 특전
각 사용자 레벨에서 얻을 수 있는 모든 특전이 아래에 나와 있습니다.
| 레벨 | 포인트 | 얻을 수 있는 특전 |
|---|---|---|
1 |
0 | 환영합니다! 커뮤니티를 둘러보고 학습 배지와 발견 배지를 획득할 수 있습니다. 다른 회원에게 도움을 주고 포인트를 얻어 레벨 2에 가까워질 수 있습니다. |
2 |
150 | 주제에서 벗어났거나 부적절하거나 공격적인 게시물 또는 답변을 신고할 수 있습니다. 이 옵션을 통해 커뮤니티를 훌륭한 학습 공간으로 유지할 수 있습니다. |
3 |
500 | 사용자 설정 아바타를 업로드할 수 있습니다. 아바타는 커뮤니티에서 자신을 나타내는 이미지입니다. |
4
|
1,000 | Apple 지원 커뮤니티 팀과의 회의 통화에 참석할 수 있습니다. Apple의 독점 뉴스를 확인할 수 있습니다. 나의 알림 보기에 대한 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. |
5 |
4,000 | 사용자 강좌를 생성하여 Apple 제품에 대한 소중한 지식을 공유할 수 있습니다. |
6
|
8,000 | 다른 상위 레벨 회원과 아이디어를 공유하고 도움을 요청하고 새 콘텐츠에 대해 의논하고 피드백을 교환할 수 있는 전용 공간인 라운지에 접근할 수 있습니다. 커뮤니티 모임에 참석하여 애정을 쏟는 다른 커뮤니티 회원과 직접 대화를 나눌 수 있습니다. |
7 |
20,000 | 레벨 6부터는 Apple 지원 커뮤니티의 모든 고급 기능을 이용할 수 있습니다. 하지만 아주 뛰어난 역량을 갖춘 사용자라면 더 높은 레벨에도 도전해 볼 수 있습니다. 그 위까지 가는 것이 어렵기는 하지만, 분명 도달할 수 있다고 생각합니다. |
8 |
35,000 | |
9
|
50,000 | |
10
|
80,000 |
업적
커뮤니티에서 활동하고 특전을 사용하면 업적을 얻을 수 있습니다. 업적을 획득하면 프로파일의 업적 아이콘이 컬러로 변경되어 표시됩니다. 프로파일로 이동하여 획득 가능한 모든 업적을 확인할 수 있습니다. 각 업적을 클릭하면 해당 업적을 획득하는 데 필요한 활동을 알아볼 수 있습니다. 커뮤니티의 상위 레벨에 도달할 수록 더 다양한 업적을 획득할 수 있습니다.
| 업적 | 설명 |
|---|---|
학습
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Apple 지원 커뮤니티에 대해 자세히 학습합니다. 다음 활동을 완료하면 8포인트를 획득하고 학습 업적을 얻을 수 있습니다.
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발견
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다음 활동을 완료하면 8포인트를 획득하고 발견 업적을 얻을 수 있습니다.
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신고
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사용자 레벨 획득에 따라 특전을 얻습니다. 신고 업적을 획득하려면 다음을 충족해야 합니다.
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자신 표현하기
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이해력이 높아졌습니다. 자신 표현하기 업적을 획득하려면 다음을 충족해야 합니다.
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회의
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레벨 4 사용자가 되면 회의 통화에 참석할 수 있으며 회의 업적을 획득할 수 있습니다. 회의 통화는 공지 사항 페이지를 통해 알 수 있습니다. 회의에 참여할 때마다 10포인트를 얻을 수 있습니다. |
사용자 강좌
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사용자 강좌는 Apple 커뮤니티의 유용한 학습 리소스입니다. 레벨 5 사용자는 사용자 강좌를 작성할 수 있습니다. 커뮤니티에서 사용자 강좌에 '좋아요'를 누른 경우 사용자 강좌 업적을 획득하게 됩니다. 커뮤니티에서 '좋아요'를 누를 때마다 사용자 강좌당 10포인트를 한 번 획득할 수 있습니다. |
라운지
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라운지는 가장 활발하게 활동하는 Apple 사용자를 위한 비공개 클럽입니다. 레벨 6 사용자가 되면 라운지에 접근할 수 있습니다. 게시물을 생성하고 라운지 업적을 획득할 수 있습니다. |
모임
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Apple 지원 커뮤니티는 Apple을 진정으로 아끼는 사용자들로 구성됩니다. 레벨 6 사용자가 되면 커뮤니티 모임에 참석하여 활발하게 활동하는 다른 회원과 만나 보고 모임 업적을 획득할 수 있습니다. 모임에 참석할 때마다 25포인트를 획득할 수 있습니다. |
