iPad가 충전되지 않는 경우

다음 단계를 수행하고 각 단계가 완료될 때마다 다시 충전을 시도해 보십시오.

1. 전원 어댑터로 iPad를 충전할 수 있는지 확인합니다. iPad와 함께 제공된 전원 어댑터와 케이블을 사용하는 것이 가장 좋습니다.
2. 충전 케이블 및 USB 어댑터에 파손 또는 플러그의 구부러짐 등의 손상 흔적이 있는지 확인합니다.* 손상된 액세서리를 사용하지 마십시오.
   
   18W 전원 어댑터 및 USB-C 충전 케이블
   
   12W 전원 어댑터 및 Lightning-USB 케이블
3. iPad 하단에 있는 충전 포트에서 이물질을 모두 제거한 다음 충전 케이블을 iPad에 단단히 꽂습니다. 충전 포트가 손상되었다면 iPad에 서비스가 필요할 수 있습니다.
4. iPad를 30분 동안 충전합니다. 충전한 후에도 iPad가 반응하지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
5. 다음과 같이 iPad를 강제로 재시동합니다. 
   • iPad에 Face ID 기능이 있는 경우: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. iPad가 재시동될 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
   • iPad에 홈 버튼이 있는 경우: Apple 로고가 표시될 때까지 측면(또는 상단) 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
6. iPad를 다시 30분 동안 충전합니다.
7. 벽면 전원 콘센트를 사용하고 충전 케이블과 USB 벽면 어댑터, 벽면 콘센트 또는 AC 전원 케이블이 서로 단단히 연결되는지 확인합니다. 단단히 연결되지 않으면 다른 콘센트를 사용해 봅니다.
8. iPad가 여전히 켜지지 않거나 충전되지 않는 경우 iPad, 충전 케이블 및 충전 어댑터를 Apple 리테일 매장 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 검사를 받습니다. Apple 지원에 문의할 수도 있습니다.

* 액세서리가 손상되었는지 알 수 없는 경우 해당 액세서리를 Apple 리테일 매장 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가 검사를 받거나 Apple 지원에 문의합니다.

이러한 경고는 다음과 같은 몇 가지 이유로 인해 표시될 수 있습니다.

• iPad의 충전 포트가 더럽거나 손상됨
• 전원 어댑터 또는 기타 전원에서 iPad로 공급되는 전력이 부족함
• 충전 액세서리에 결함 또는 손상이 있거나 Apple의 인증을 받은 충전 액세서리가 아님
• USB 충전기가 iPad 충전용으로 만들어진 충전기가 아님

다음 단계를 따릅니다.

1. Magic Keyboard의 USB-C 포트를 사용하고 있는 경우 iPad Pro와 함께 제공된 전원 어댑터를 사용하는 것이 가장 좋으며, 아니면 iPad Pro의 USB-C 포트를 대신 사용할 수도 있습니다.
2. iPad 하단에 있는 충전 포트에서 이물질을 모두 제거합니다.
3. iPad를 재시동합니다.
4. 다른 USB 케이블 또는 충전기를 사용해 봅니다.
5. 최신 버전의 iPadOS를 사용하고 있는지 확인합니다.
6. Apple 지원에 문의하여 서비스를 신청합니다.