Wat er gebeurt wanneer u een downgrade van uw opslagabonnement uitvoert
Als uw iCloud-opslag de capaciteit van uw nieuwe opslagabonnement overschrijdt, worden uw gegevens niet meer gesynchroniseerd of bijgewerkt. iCloud wordt pas weer bijgewerkt wanneer u uw opslagcapaciteit vergroot of gegevens verwijdert om ruimte vrij te maken.
Als u uw abonnement verkleint of opzegt, wordt de opslagwijziging van kracht nadat de factureringsperiode van uw huidige abonnement is verstreken.* Als u teruggaat naar het gratis iCloud-opslagabonnement, hebt u 5 GB opslag.
- Lees hier hoe u ervoor zorgt dat u geen informatie kwijtraakt door een reservekopie te maken van wat er in iCloud staat.
- Lees hier hoe u ruimte kunt vrijmaken door gegevens te verwijderen die u niet meer nodig hebt.
Lees wat er gebeurt als u zich aanmeldt voor Apple One en uw opslagabonnement verkleint.
* Gedeeltelijke terugbetalingen zijn beschikbaar indien dit door de wet is vereist. Als u uw iCloud-opslagabonnement onlangs hebt gewijzigd, neemt u binnen 14 dagen contact op met Apple voor een terugbetaling. Lees hier hoe u een terugbetaling aanvraagt.
Downgraden of opzeggen op uw iPhone, iPad of iPod touch
- Ga naar 'Instellingen' > '[uw naam]' > 'iCloud' > 'Beheer opslag' of 'iCloud-opslag'.
- Tik op 'Wijzig opslagabonnement'.
- Tik op 'Downgrade-mogelijkheden' en voer het wachtwoord van uw Apple ID in.
- Kies een ander abonnement.
- Tik op 'Gereed'. Kunt u niet op 'Gereed' tikken?
Downgraden of opzeggen op uw Mac
- Kies het Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Apple ID'. Als u macOS Mojave of lager gebruikt, hoeft u niet op 'Apple ID' te klikken.
- Klik op 'iCloud'.
- Klik op 'Beheer'.
- Klik op 'Wijzig opslagabonnement'.
- Klik op 'Downgrade-opties'.
- Voer het wachtwoord van uw Apple ID in en klik vervolgens op 'Beheer'.
- Kies een ander abonnement.
- Klik op 'Gereed'. Kunt u niet op 'Gereed' klikken?
Downgraden of opzeggen op uw Windows-pc
- Open iCloud voor Windows.
- Klik op 'Opslagruimte'.
- Klik op 'Wijzig opslagabonnement'.
- Klik op 'Downgrade-opties'.
- Voer het wachtwoord van uw Apple ID in en klik vervolgens op 'Beheer'.
- Kies een ander abonnement.
- Klik op 'Gereed'. Kunt u niet op 'Gereed' klikken?
Als u zich abonneert op Apple One
Apple One bundelt Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud-opslag en meer in één handig abonnement. Als u al een iCloud-opslagabonnement hebt, hoeft u dit niet op te zeggen wanneer u zich aanmeldt voor Apple One. Lees wat er met uw iCloud-opslag gebeurt wanneer u zich abonneert.
Als u zowel voor Apple One als voor een iCloud-opslagabonnement betaalt, kunt u het iCloud-opslagabonnement downgraden of opzeggen, want u kunt gebruikmaken van de iCloud-opslag die bij Apple One is inbegrepen.
Als u de iCloud-opslag in Apple One opzegt of verkleint, zegt u daarmee uw Apple One-abonnement op. Lees hoe u uw abonnementen kunt bekijken of opzeggen.
Als u 'Gereed' niet kunt selecteren
Als u niet op 'Gereed' kunt klikken, moet u controleren of u wel bent ingelogd met dezelfde Apple ID als u voor uw iCloud-opslagabonnement gebruikt. U kunt deze stappen ook op een ander apparaat proberen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, neemt u contact op met Apple Support.
Meer informatie
- Uw iCloud-opslagabonnement wordt gefactureerd via de betaalmethode die u gebruikt met uw Apple ID. U kunt een betaalmethode toevoegen, verwijderen of wijzigen.
- Lees hier waar iCloud reservekopieën van maakt.
- Als u bepaalde iCloud-functies wilt uitschakelen of iCloud volledig wilt uitschakelen, leest u hier wat u moet doen.
- Als u niet over een van deze apparaten beschikt, neemt u contact op met Apple Support om uw iCloud-opslagabonnement te wijzigen.