Hasło można wyzerować najszybciej i najłatwiej za pomocą iPhone’a lub innego zaufanego urządzenia Apple już zalogowanego przy użyciu Twojego Apple ID, dzięki czemu będziemy wiedzieć, że należy do Ciebie.
W tym celu będziesz potrzebować urządzenia z ustawionym kodem (lub hasłem na Macu).
Zerowanie hasła do konta Apple ID na iPhonie lub innym zaufanym urządzeniu
- Otwórz Ustawienia.
- Stuknij kolejno swoje imię i nazwisko > Logowanie i zabezpieczenia > Zmień hasło.
- W celu wyzerowania hasła postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Możesz także wykonać tę procedurę na zaufanym iPadzie lub Apple Watch.
W celu wyzerowania hasła na zaufanym Macu wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe > Twoje imię i nazwisko. Następnie kliknij opcje Logowanie i zabezpieczenia oraz Zmień hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli masz nowe urządzenie Apple
Jeśli masz nowe urządzenie Apple lub urządzenie Apple, na którym nie jesteś zalogowany(-a) do swojego konta Apple ID, możesz wybrać opcję „Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID?”, gdy będzie ona widoczna.
Podczas konfigurowania urządzenia może zostać wyświetlony komunikat „Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID?” na ekranie logowania do konta Apple ID.
Po konfiguracji urządzenia możesz znaleźć opcję „Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID?” w Ustawieniach:
- iPhone lub iPad: przejdź do aplikacji Ustawienia i stuknij opcję Zaloguj się na iPhonie. Następnie stuknij opcję Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID? i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Mac: wybierz kolejno menu Apple > Ustawienia systemowe. Kliknij opcję Zaloguj się, podając Apple ID, a następnie kliknij opcję Nie pamiętasz Apple ID lub hasła? i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zerowanie hasła do konta Apple ID za pomocą aplikacji Wsparcie Apple na pożyczonym urządzeniu
Jeśli nie masz urządzenia Apple, ale masz dostęp do swojego zaufanego numeru telefonu, możesz pożyczyć urządzenie Apple od znajomego lub członka rodziny albo użyć go w sklepie Apple Store.
- Otwórz aplikację Wsparcie Apple na pożyczonym urządzeniu. W razie potrzeby pobierz aplikację Wsparcie Apple ze sklepu App Store.
- Przewiń w dół do opcji Narzędzia Wsparcia, a następnie stuknij w opcję Wyzeruj hasło.
- Stuknij opcję Inne konto Apple ID.
- Wprowadź identyfikator Apple ID. Jeśli nie pamiętasz swojego Apple ID, możesz użyć swojego adresu e-mail lub numeru telefonu.
- W celu wyzerowania hasła stuknij opcję Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Żadne wprowadzone informacje nie zostaną zachowane na urządzeniu.
Zerowanie hasła Apple ID na stronie internetowej
Zerowanie hasła na stronie iforgot.apple.com
Kiedy jest to tylko możliwe, procedura sieciowa przenosi użytkownika do zaufanego urządzenia.
Jeśli nie masz dostępu do zaufanego urządzenia, nadal możesz wyzerować hasło na stronie internetowej, proces ten może jednak potrwać trochę dłużej. Jeśli możesz niedługo znowu uzyskać dostęp do zaufanego urządzenia, procedura zerowania hasła będzie na nim łatwiejsza i szybsza.