Utilizar um cartão SIM da sua operadora
Se configurar um plano de dados móveis junto da sua operadora local, o cartão SIM será ativado. Basta abrir o suporte do cartão SIM e introduzir o cartão SIM da operadora.
Se não conseguir estabelecer ligação aos dados móveis, aceda a Definições > Dados móveis e certifique-se de que os dados móveis estão ativados.
Utilizar um eSIM, um Apple SIM incorporado ou um Apple SIM
Pode configurar um plano no iPad, ler um código QR ou utilizar a app iPad da sua operadora. Saiba como o iPad estabelece ligação aos dados móveis. Também pode identificar o modelo do seu iPad.
Configurar um plano no iPad
Pode configurar um plano junto de uma operadora aderente à escala mundial.
- Se é a primeira vez que está a configurar um plano no iPad, aceda a Definições > Dados móveis > Configurar dados móveis. Se estiver a configurar um plano adicional no iPad, aceda a Definições > Dados móveis > Adicionar um novo plano.
- Escolha uma operadora. Se não vir a sua operadora, entre em contacto com a mesma para obter um cartão SIM ou um eSIM.* Se ainda precisar de ajuda, saiba o que pode fazer.
- Escolha um plano e crie uma conta. Em alternativa, adicione o iPad a um plano existente.
- Toque em Confirmar.
O plano deverá ser ativado em apenas alguns minutos.
Alguns países e regiões poderão restringir o acesso dos residentes locais a planos de dados móveis. Consulte a sua operadora para obter mais informações.
*O eSIM no iPad não está disponível na China continental.
Ler um código QR
- Aceda a Definições > Dados móveis.
- Toque em Adicionar plano móvel.
- Utilize o iPad para ler o código QR fornecido pela operadora.
Se lhe for pedido para introduzir um código de confirmação para ativar o eSIM, introduza o número disponibilizado pela operadora.
Utilizar a app de uma operadora
- Aceda à App Store e descarregue a app da operadora.
- Utilize a app para comprar um plano móvel.
Alterar o plano
Para alterar ou verificar o estado do seu plano, aceda a Definições > Dados móveis. Se configurar um plano de dados móveis junto de uma operadora, poderá ter de contactá-la diretamente para o alterar.
Para ter vários planos no iPad, pode registar-se junto de várias operadoras através do iPad, adicionar vários planos eSIM ou introduzir um cartão SIM no suporte do cartão nano-SIM. Para alternar entre planos ativos, aceda a Definições > Dados móveis e, em Planos móveis, toque no plano que pretende utilizar.
Desativar o plano
O plano pode ser pré-pago ou pós-pago. Para desativar um plano pré-pago, sem contrato de fidelização, basta não renovar o plano no final do mês.
Os planos pós-pagos são renovados todos os meses. Para desativar um plano pós-pago:
- Aceda a Definições > Dados móveis.
- Toque no nome da sua operadora e selecione a opção para não renovar o plano.
Se surgir uma mensagem a informar que o tipo de conta não é suportado ou se obteve um cartão SIM da sua operadora, mas não vê o botão Ver conta, contacte a operadora e solicite a desativação da conta.
Transferir o plano de um iPad para outro
Se tiver um cartão SIM para o seu plano, siga estes passos:
- Desligue os dois dispositivos: mantenha premido o botão Suspender/Reativar até surgir o nivelador vermelho. Em seguida, arraste o nivelador.
- Utilize a ferramenta de remoção do SIM fornecida com o iPad para abrir o suporte do SIM no iPad antigo.
- Abra o suporte do SIM no iPad novo. Se existir um cartão SIM no suporte do SIM, remova-o.
- Insira o SIM do iPad antigo no suporte do SIM do iPad novo.
- Feche o suporte na totalidade e na mesma orientação em que o removeu (só existe uma forma de encaixe possível).
- Ligue os dois dispositivos.
A ativação poderá demorar alguns minutos a concluir. Se precisar de ajuda para transferir um plano ou se utilizar uma conta empresarial ou pós-paga, poderá ter de entrar em contacto com a sua operadora.*
Se o seu plano utilizar um eSIM ou um Apple SIM incorporado, siga estes passos:
- No iPad novo, aceda a Definições > Dados móveis > Configurar dados móveis.
- Se vir um botão Transferência junto à operadora móvel que pretende, toque no mesmo. Em seguida, siga as indicações para transferir o serviço. Poderá ter de aguardar alguns minutos para que a ativação seja concluída.
Se não vir um botão Transferência ou se não conseguir transferir um plano, poderá ter de entrar em contacto com a operadora.*
* O iPad está sujeito às políticas do fornecedor de serviços sem fios, as quais poderão incluir restrições na transferência de um plano de dados. Para obter mais informações, contacte a operadora. Se não tiver a certeza sobre qual a operadora a contactar, aceda a Definições > Rede móvel no iPad ou remova o cartão SIM e procure o nome ou o logótipo da operadora no cartão.
