Como funciona
A app Encontrar pode ajudar a localizar e a proteger o Apple Watch. Se já configurou a app Encontrar iPhone no iPhone emparelhado, esta também é automaticamente ativada no Apple Watch. Desta forma, em caso de perda ou roubo do relógio, pode utilizar a app Encontrar para o voltar a encontrar. Além disso, graças ao Bloqueio de ativação, são necessários o ID Apple e a palavra-passe antes de alguém poder apagar o Apple Watch e utilizá-lo com um iPhone.
Quando utiliza a app Encontrar, o Apple Watch com GPS e rede móvel pode usar o GPS e uma ligação de rede móvel ou Wi-Fi fiável para lhe mostrar a localização aproximada do dispositivo. O Apple Watch com GPS pode usar GPS e uma ligação Wi-Fi fiável. Uma vez que o Apple Watch Series 1 não tem GPS, irá ver a localização do iPhone emparelhado ou da respetiva ligação Wi-Fi.
Ver o relógio num mapa
Inicie sessão em iCloud.com ou utilize a app Encontrar para ver o relógio num mapa. Se o relógio estiver próximo, pode reproduzir um som para ser mais fácil encontrá-lo.
No computador:
- Aceda a iCloud.com e inicie sessão com o seu ID Apple.
- Abra a app Encontrar iPhone.
- Clique em Todos os dispositivos e, em seguida, clique no Apple Watch.
No iPhone:
- Abra a app Encontrar.
- Selecione o separador Dispositivos.
- Selecione o Apple Watch para ver a sua localização no mapa.
Caso encontre o relógio no mapa e este estiver próximo, pode tocar ou clicar em Reproduzir som. O relógio emite o som até tocar em Fechar.
Se não vir o relógio no mapa, então este poderá não estar ligado a uma rede Wi-Fi, à rede móvel ou ao iPhone emparelhado.
Colocar o Apple Watch no Modo perdido
Em caso de perda ou roubo do Apple Watch, pode bloqueá-lo imediatamente em iCloud.com ou no iPhone emparelhado. Basta colocar o relógio no Modo perdido. Depois, pode enviar-lhe uma mensagem personalizada com o seu número de telefone. Desta forma, se alguém encontrar o Apple Watch, saberá como entrar em contacto consigo.
Num dispositivo iOS:
- Abra a app Encontrar e toque ou clique no Apple Watch.
- Toque em Ativar na secção Marcar como perdido.
- Toque em Continuar.
- Insira um número de telefone através do qual pode ser contactado e, depois, toque em Seguinte.
- Insira a mensagem que pretende apresentar no relógio.
- Toque em Ativar.
A app Encontrar envia-lhe uma mensagem de e-mail para confirmar que colocou o Apple Watch no Modo perdido.
Desativar ou cancelar o Modo perdido
Se encontrar o Apple Watch, toque em Desbloquear no relógio e, em seguida, insira o código. O Modo perdido será automaticamente desativado e pode voltar a utilizar o relógio como normalmente. Também pode desativar o Modo perdido no iPhone emparelhado ou em iCloud.com.
No computador
- Inicie sessão em iCloud.com com o seu ID Apple.
- Abra a app Encontrar iPhone.
- Clique em Todos os dispositivos e, em seguida, clique no Apple Watch.
- Clique em Modo perdido > Parar modo perdido e, em seguida, clique novamente em Parar modo perdido para confirmar.
No iPhone
- Abra a app Encontrar e toque no Apple Watch em falta.
- Toque em Ativado na secção Marcar como perdido.
- Toque em Desativar Marcar como perdido e, em seguida, toque em Desativar para confirmar.
Caso não veja o Apple Watch no mapa
Se não ativar a app Encontrar [dispositivo] antes da perda ou roubo do Apple Watch e caso o relógio não esteja ligado a uma rede Wi-Fi, à rede móvel ou ao iPhone emparelhado, não poderá utilizar esta app para localizar o dispositivo. Contudo, pode seguir estes passos para proteger as suas informações:
- Coloque o Apple Watch no Modo perdido. Quando o relógio está no Modo perdido, é necessário o código antes de alguém poder desativar a app Encontrar, apagar o relógio ou emparelhá-lo com outro iPhone.
- Altere a palavra-passe do ID Apple. Ao alterar a palavra-passe do ID Apple, pode impedir que outras pessoas acedam às suas informações do iCloud ou que utilizem outros serviços do dispositivo.
- Informe as autoridades acerca da perda ou do roubo do dispositivo. As autoridades poderão pedir-lhe o número de série do mesmo. Saiba como encontrar o número de série do dispositivo.
A app Encontrar é a única forma de seguir ou localizar um dispositivo perdido ou roubado. Se a app Encontrar não estiver ativa no relógio antes de este desaparecer, não existe outro serviço Apple que possa encontrar, acompanhar ou assinalar de qualquer outra forma o dispositivo.
Saiba mais
- Pode obter ajuda com a app Encontrar se não vir o iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
- Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch ou se o Mac for perdido ou roubado.
- Desative o Bloqueio de ativação da app Encontrar num iPhone, iPad ou iPod touch.
- Encontre o número de série do Apple Watch, mesmo sem o relógio.