Dacă aplicația Găsire [dispozitiv] este activată pe dispozitivul dispărut
Poți folosi aplicația Găsire pentru a-ți găsi dispozitivul, pentru a lua măsuri suplimentare ca să îl recuperezi și pentru a-ți menține informațiile în siguranță.
- Conectează-te la iCloud.com/find pe web sau folosește aplicația Găsire pe alt dispozitiv Apple.
- Găsește-ți dispozitivul. Deschide aplicația Găsire sau accesează iCloud.com și fă clic pe Găsire iPhone. Selectează un dispozitiv pentru a-i vedea locația pe o hartă. Dacă dispozitivul este în apropiere, poți să-l faci să redea un sunet care să te ajute să-l găsești (sau care să ajute altă persoană din apropiere să-l găsească).
- Marcați drept pierdut. Această opțiune îți va bloca dispozitivul de la distanță cu un cod de acces și poți să afișezi un mesaj personalizat cu numărul tău de telefon pe ecranul de blocare al dispozitivului pierdut. De asemenea, această opțiune va urmări locația dispozitivului. Dacă ai adăugat carduri de credit, de debit sau preplătite în serviciul Apple Pay, posibilitatea de a efectua plăți utilizând Apple Pay pe dispozitiv va fi suspendată atunci când pui dispozitivul în modul Pierdut.
- Raportează poliției locale dispozitivul furat sau pierdut. Este posibil ca poliția să solicite numărul de serie al dispozitivului. Găsește numărul de serie al dispozitivului tău.
- Dacă dispozitivul pierdut este acoperit de AppleCare+ pentru furt și pierdere, poți depune o reclamație pentru dispozitivul tău iPhone pierdut sau furat. Sari la pasul 7 de mai jos.
- Șterge dispozitivul. Pentru a împiedica alte persoane să acceseze datele de pe dispozitivul dispărut, poți să-l ștergi de la distanță. Atunci când ștergi dispozitivul, toate informațiile tale (inclusiv cardurile de credit, de debit sau preplătite pentru Apple Pay) vor fi șterse de pe dispozitiv și nu le vei putea găsi utilizând aplicația Găsire sau Găsire iPhone pe iCloud.com După ce ștergi un dispozitiv, nu îl mai poți urmări. Dacă elimini dispozitivul din cont după ce îl ștergi, funcția Blocare activare va fi dezactivată. Acest lucru permite altor persoane să activeze și să utilizeze dispozitivul.
- Raportează operatorului de telefonie mobilă pierderea sau furtul dispozitivului. Acesta poate dezactiva contul pentru a împiedica efectuarea de apeluri, mesaje text și trafic de date. Este posibil ca dispozitivul să fie acoperit de planul tău de la operatorul de telefonie mobilă.
- Elimină dispozitivul pierdut sau furat din lista de dispozitive de încredere.
Dacă folosești funcția Partajare familială, orice membru al familiei poate fi de ajutor în localizarea dispozitivului pierdut al altui membru al familiei. Membrul de familie trebuiesă se conecteze la iCloud cu ID-ul Apple, iar tu poți găsi orice dispozitiv pe care tu sau membrii de familie îl folosiți prin Partajarea familială.
Dacă aplicația Găsire [dispozitiv] nu este activată pe dispozitivul dispărut
Dacă nu activezi aplicația Găsire [dispozitiv] înainte de pierderea sau furtul dispozitivului, nu o poți utiliza pentru a găsi dispozitivul. Însă poți parcurge acești pași pentru a contribui la protejarea datelor tale:
- Modifică parola ID-ului tău Apple. Prin modificarea parolei ID Apple, poți împiedica pe oricine să îți acceseze datele iCloud sau să utilizeze alte servicii (precum iMessage sau iTunes) de pe dispozitivul dispărut.
- Schimbă parola pentru alte conturi de internet de pe dispozitiv. Acestea pot să includă conturi de e-mail, Facebook sau Twitter.
- Raportează poliției locale dispozitivul furat sau pierdut. Este posibil ca poliția să solicite numărul de serie al dispozitivului. Găsește numărul de serie al dispozitivului tău.
- Raportează operatorului wireless dispozitivul pierdut sau furat. Operatorul poate să dezactiveze contul, împiedicând apelurile, mesajele text și utilizarea de date de la telefon.
- Elimină dispozitivul pierdut sau furat din lista de dispozitive de încredere.
Aplicația Găsire [dispozitiv] reprezintă singura modalitate prin care poți urmări sau localiza un dispozitiv pierdut sau dispărut. Dacă aplicația Găsire [dispozitiv] nu este activată pe dispozitiv înainte de dispariția sa, nu există alt serviciu Apple care să poată găsi, urmări sau semnala dispozitivul.
Află mai multe
- Află cum să configurezi și să utilizezi aplicația Găsire.
- Află cum să procedezi dacă dispozitivul tău Apple Watch este pierdut sau furat sau în cazul în care computerul tău Mac este pierdut sau furat.
- Obține ajutor dacă ai pierdut căștile AirPods.
- Dezactivează Blocarea activării pe un dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch.