Проверьте подключения
Если у вас AirPods или AirPods Pro, убедитесь, что кабель Lightning-USB надежно подключен к зарядному футляру и адаптеру питания USB. Затем убедитесь, что адаптер питания правильно подключен к электрической розетке.
Если для зарядки AirPods или AirPods Pro используется зарядное устройство стандарта Qi, убедитесь, что один конец кабеля надежно подключен к зарядному устройству, а другой правильно включен в электрическую розетку.
Если у вас AirPods Max, убедитесь, что кабель USB-C/Lightning надежно подключен к адаптеру питания USB. Затем убедитесь, что адаптер питания правильно подключен к электрической розетке.
Зарядка наушников AirPods
Если у вас наушники AirPods или AirPods Pro, поместите их в зарядный футляр и закройте крышку. Заряжайте наушники AirPods и футляр не менее 15 минут, используя кабель из комплекта поставки AirPods.
Если у вас наушники AirPods Max, заряжайте их не менее 5 минут с помощью прилагаемого к ним кабеля. Если наушники AirPods Max не используются, храните их в чехле Smart Case, где они перейдут в режим сверхнизкого энергопотребления для экономии заряда аккумулятора.
Если вы используете беспроводной зарядный футляр для наушников AirPods или AirPods Pro и зарядное устройство стандарта Qi, поверните зарядный футляр индикатором состояния вверх. Индикатор состояния должен загореться на несколько секунд и потухнуть в процессе зарядки. Если он не загорается, поменяйте положение футляра. Если футляр все равно не заряжается, попробуйте использовать для зарядки кабель из комплекта поставки футляра.
Проверка состояния заряда
Если у вас наушники AirPods или AirPods Pro, откройте крышку зарядного футляра, положите в него наушники и поднесите к своему устройству iOS. Если у вас наушники AirPods Max, откройте чехол Smart Case и поднесите его к своему устройству iOS. Рядом со значком аккумулятора наушников AirPods должен отобразится значок зарядки.
Если наушники AirPods по-прежнему не заряжаются, обратитесь в службу поддержки Apple.