Ak ste zadali príliš mnoho nesprávnych kódov, zobrazí sa správa o tom, že iPad je zablokovaný. Ak kód zabudnete, musíte vymazať iPad, čím sa odstránia vaše dáta a nastavenia vrátane kódu.
Ak máte iPad zálohovaný, po jeho obnovení môžete obnoviť aj dáta a nastavenia. Ak ste si pred zabudnutím kódu nevytvorili zálohu, dáta z iPadu si nebudete môcť uložiť. Kód odstránite pomocou nasledujúcich krokov.
Na vykonanie tohto postupu je potrebný počítač. Ak počítač nemáte, požičajte si ho alebo navštívte obchod Apple Store alebo autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple.
Odstránenie kódu iPadu s Face ID
- Uistite sa, že iPad nemáte pripojený k počítaču.
- Podržte vrchné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti, až kým sa nezobrazí posuvník vypnutia. Potiahnutím posuvníka vypnite iPad. Podržte vrchné tlačidlo a iPad pripojte k počítaču. Vrchné tlačidlo držte, až kým sa nezobrazí obrazovka režimu zotavovania.
- Ak máte iPad zálohovaný, po odstránení kódu si obnovte dáta a nastavenia.
Odstránenie kódu iPadu s tlačidlom Domov
- Uistite sa, že iPad nemáte pripojený k počítaču.
- Stlačte a podržte vrchné tlačidlo, až kým sa nezobrazí posuvník vypnutia. Potiahnutím posuvníka vypnite iPad. Podržte tlačidlo Domov a iPad pripojte k počítaču. Tlačidlo Domov držte, až kým sa nezobrazí obrazovka režimu zotavovania.
- Ak máte iPad zálohovaný, po odstránení kódu si obnovte dáta a nastavenia.
Obnovenie iPadu
- Na počítači nájdite iPad. Keď sa zobrazia možnosti Obnoviť a Aktualizovať, vyberte možnosť Obnoviť. Finder alebo iTunes stiahne softvér pre iPad. Ak to bude trvať viac než 15 minút, iPad ukončí režim zotavovania a budete musieť zopakovať 2. a 3. krok.
- Počkajte, kým sa proces dokončí. Potom budete môcť iPad nastaviť a používať.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
- Ak iPad nemôžete obnoviť alebo aktualizovať pomocou režimu zotavovania alebo ak sa režim zotavovania nedá použiť, pretože tlačidlá na zariadení sú pokazené alebo zaseknuté, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple. Potom pre iPad dohodnite servis podľa pokynov.
- Prečítajte si, čo robiť, ak sa vám pri nastavovaní iPadu zobrazí výzva na zadanie Apple ID a hesla.