HomePod service och reparation

Läs mer om HomePods servicealternativ, garanti och priser i USA.

Hur får jag service för min HomePod?

Ställ in ett möte på en Apple Store eller en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör. När du får service, ta med din iPhone och se till att du känner till ditt Apple-ID och lösenord. Beroende på var du får service kanske du kan kontrollera statusen för din reparation online .

Eller kontakta oss så skickar vi en låda till din HomePod. Återställ din HomePod till fabriksinställningarna och ta bort den från Home-appen. Skicka sedan din HomePod till oss, så skickar vi tillbaka den till dig så fort som möjligt.

Starta en serviceförfrågan

Felsök problem med din HomePod

Återställ din HomePod till fabriksinställningarna

hjältebild

Schemalägg ett besök

Boka tid hos en Apple-auktoriserad serviceleverantör eller Genius Bar.

reparation

Skicka för reparation

Ordna med att skicka din produkt direkt till Apple.

kontakt

Kontakta Apples support

Prata med en Apple Support Advisor.

Hur mycket kostar det?

Om ditt HomePod-problem täcks av garanti eller konsumentlagstiftning, betalar du ingen avgift. I annat fall anses reparationer utanför garantin om din HomePod inte längre täcks av Apples garanti, eller om din HomePod har oavsiktlig skada eller problem orsakade av obehöriga ändringar.

Priserna som visas här är för reparationer gjorda av Apple. Priser och villkor kan variera hos andra tjänsteleverantörer. Alla priser är i amerikanska dollar och är föremål för skatt. Frakt (om det behövs) är ytterligare $ 19,95 för HomePod eller $ 6,95 för HomePod mini.

Apples begränsade garanti och köpbevis

Apple begränsade garanti

uppdatera ditt köpbevis

Kontrollera din täckningsstatus

Konsumenträtt

Ditt land eller din region kan ha konsumentskyddslagar för vissa reparationsproblem.

Läs mer om dina konsumenträttigheter

Vår garanti efter service

Vi garanterar vår service, inklusive reservdelar, i 90 dagar eller den återstående giltigheten av din Apple-garanti eller AppleCare-plan, beroende på vilket som är längst. Vi erbjuder detta närhelst du får service från oss eller från en Apple-auktoriserad serviceleverantör. Detta utöver de rättigheter som konsumentlagstiftningen ger.

Läs Apples villkor och villkor för reparationLäs Apples sekretesspolicy

Testa för publiceringsproblem?