หากคุณทำการสำรองข้อมูล Time Machine ของ Mac ของคุณ ผู้ช่วยการย้ายข้อมูลสามารถใช้ข้อมูลสำรองนั้นเพื่อกู้คืนไฟล์ส่วนตัวของคุณ รวมถึงแอพและทุกสิ่งในบัญชีผู้ใช้ของคุณ
หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์เพียงไม่กี่ไฟล์หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้าของไฟล์เหล่านั้น โปรดดูวิธีใช้ Time Machine เพื่อกู้คืนไฟล์บางไฟล์
ใช้ผู้ช่วยการโยกย้าย
- หากคุณต้องการติดตั้ง macOS อีกครั้ง ให้ติดตั้งก่อนดำเนินการต่อ ตัวอย่างเช่นหาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบเป็นเครื่องหมายคำถามกะพริบ คุณต้องติดตั้ง macOS อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ข้อมูลสำรอง Time Machine ของคุณเชื่อมต่อกับ Mac แล้วและเปิดอยู่
- เปิดผู้ช่วยการโยกย้ายบน Mac ของคุณ ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ยูทิลิตี้ของโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่น
หาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบไปยังผู้ช่วยตั้งค่า ซึ่งขอให้คุณระบุรายละเอียด เช่น ประเทศและเครือข่ายของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเนื่องจากผู้ช่วยตั้งค่ามีผู้ช่วยการโยกย้ายอยู่ด้วย - เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลอย่างไร ให้เลือกตัวเลือกในการถ่ายโอนจาก Mac, ข้อมูลสำรอง Time Machine หรือดิสก์เริ่มต้นระบบ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
- เลือกข้อมูลสำรองของ Time Machine แล้วคลิกดำเนินการต่อ
- เลือกข้อมูลสำรอง แล้วคลิกดำเนินการต่อ
- เลือกข้อมูลที่ต้องการถ่ายโอน
ในตัวอย่างนี้ John Appleseed คือบัญชีผู้ใช้ macOS หากมีชื่อเดียวกับบัญชีที่มีอยู่แล้วบน Mac ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนชื่อบัญชีเก่าหรือแทนที่บัญชีบน Mac ของคุณ หากคุณเลือกที่จะเปลี่ยนชื่อ บัญชีเก่าจะปรากฏเป็นผู้ใช้แยกอีกหนึ่งคนบน Mac พร้อมด้วยโฟลเดอร์โฮมและชื่อสำหรับเข้าสู่ระบบแยกต่างหาก หากคุณเลือกที่จะแทนที่ บัญชีเก่าจะลบแล้วแทนที่บัญชีบน Mac ของคุณ รวมถึงข้อมูลทุกอย่างในโฟลเดอร์โฮมด้วย
- คลิกดำเนินการต่อเพื่อเริ่มการถ่ายโอน การถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมากอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
หากคุณต้องอการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple