HomePod Servis ve Onarım
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki HomePod hizmet seçenekleri, garanti ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
HomePod'um için nasıl hizmet alabilirim?
Bir Apple Store'da veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısında randevu ayarlayın. Servis alırken iPhone'unuzu yanınıza alın ve Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olun. Hizmet aldığınız yere bağlı olarak, çevrimiçi olarak onarımınızın durumunu kontrol edebilirsiniz .
Veya bizimle iletişime geçin, size HomePod'unuz için bir kutu gönderelim. HomePod'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın ve Home uygulamasından kaldırın. Ardından, HomePod'unuzu bize gönderin, mümkün olan en kısa sürede size geri gönderelim.
Bir ziyaret planlayın
Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından veya Genius Bar'dan randevu alın.
Onarıma Gönder
Ürününüzü doğrudan Apple'a postalamayı düzenleyin.
Apple Destek ile iletişime geçin
Bir Apple Destek Danışmanı ile konuşun.
Kaça mal olacak?
HomePod sorununuz garanti veya tüketici kanunu kapsamındaysa herhangi bir ücret ödemezsiniz. Aksi takdirde, HomePod'unuz artık Apple garantisi kapsamında değilse veya HomePod'unuzda yanlışlıkla hasar veya yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan sorunlar varsa onarımlar garanti dışı kabul edilir.
Apple Sınırlı Garantisi ve satın alma belgesi
satın alma kanıtınızı güncelleyin
Kapsam durumunuzu kontrol edin
Tüketici yasası
Ülkenizde veya bölgenizde bazı onarım sorunları için tüketici koruma yasaları olabilir.
Tüketici kanunu haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinin
Servis sonrası garantimiz
Yedek parçalar da dahil olmak üzere hizmetimizi 90 gün veya Apple garantinizin veya AppleCare planı kapsamınızın kalan süresi boyunca (hangisi daha uzunsa) garanti ederiz. Bizden veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından hizmet aldığınızda bunu sunuyoruz. Bu, tüketici hukukunun sağladığı haklara ektir.
Apple Onarım Hüküm ve Koşullarını okuyunApple gizlilik politikasını okuyun
Yayınlama sorunu için test?