Якщо ввести неправильний код доступу забагато разів, відобразиться повідомлення про те, що iPod touch вимкнено. Якщо ви не можете згадати свій код доступу, вам потрібно буде стерти дані з iPod touch, що призведе до видалення даних і параметрів, включно з кодом доступу.
Якщо ви створили резервну копію iPod touch, ви можете відновити дані та параметри після відновлення пристрою. Якщо ви жодного разу не створювали резервну копію iPod touch до того, як забули код доступу, ви не зможете зберегти дані на пристрої. Виконайте кроки нижче, щоб видалити код доступу.
Для виконання цих кроків потрібен комп’ютер. Якщо у вас немає комп’ютера, позичте його в друга або зверніться до роздрібного магазину Apple чи авторизованого постачальника послуг Apple.
Як видалити код доступу до iPod touch (7-го покоління)
- Переконайтеся, що iPod touch не підключено до комп’ютера.
- Натисніть та утримуйте верхню кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPod touch. Підключіть iPod touch до комп’ютера, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності. Продовжуйте утримувати натиснутою кнопку зменшення гучності, доки не з’явиться екран режиму відновлення.
- Якщо ви створили резервну копію iPod touch, після видалення коду доступу відновіть дані та параметри.
Як видалити код доступу на iPod touch (6-го покоління або ранішої версії)
- Переконайтеся, що iPod touch не підключено до комп’ютера.
- Натисніть та утримуйте верхню кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPod touch. Потім підключіть iPod touch до комп’ютера, утримуючи натиснутою кнопку «Початок». Продовжуйте утримувати натиснутою кнопку «Початок», доки не з’явиться екран режиму відновлення.
- Якщо ви створили резервну копію iPod touch, після видалення коду доступу відновіть дані та параметри.
Як відновити iPod touch
- Знайдіть iPod touch на комп’ютері. Коли з’явиться опція «Відновити» або «Оновити», виберіть «Відновити». Finder або iTunes завантажать програмне забезпечення для iPod touch. Якщо це займе більше 15 хвилин, iPod touch вийде з режиму відновлення, і вам потрібно буде вибрати модель iPod touch вище та повторити кроки, щоб видалити код доступу.
- Зачекайте, доки процес не завершиться. Потім налаштуйте та використовуйте iPod touch.
Усе ще потрібна допомога?
Якщо не вдається оновити або відновити iPod touch за допомогою режиму відновлення, або якщо не вдається використати режим відновлення через пошкоджені чи застряглі кнопки, зверніться до служби підтримки Apple. Потім виконайте кроки, щоб оформити обслуговування для iPod touch.
- Дізнайтеся, що робити, якщо під час налаштування iPod touch відображається запит на введення ідентифікатора Apple ID та пароля.