如果您在对账单上看到“apple.com/bill”或不明收费

点按这里以查看包含您所有购买项目的列表。系统可能会要求您登录。如果您在登录后没有看到购买项目列表，请按照这里所述的步骤来查看您的所有购买项目。

发现不明收费金额？有时，多个项目（包括订阅、App 内购买项目或您预订的项目）的费用可能会合并为一笔费用。了解购买项目的分组方式。

在查看您所有购买项目的列表时，请看看是不是存在自动续订的订阅。

如果您不再需要这个订阅，可以取消订阅。

如果您使用了“家人共享”并且是家庭组织者，请在电子邮件中搜索收据。当您的家庭成员购买项目时以及他们的订阅进行续订时，Apple 会通过电子邮件向您发送收据。家庭组织者需要为家庭成员购买的大多数项目付款。

如果小孩子可以使用您的设备，您可能需要设置密码偏好设置，以便在每次购买时都要求输入密码。您也可以使用“屏幕使用时间”来防止购买。若要管理孩子在他们自己设备上购买的项目，您可以设置“家人共享”。 

知道您 Apple ID 密码的任何人都可以让您的帐户产生费用。如果您发现未经授权的收费，请更改您的 Apple ID 密码。

前往 reportaproblem.apple.com，并使用您的另一个 Apple ID 登录。此时您会看到一个列表，其中列出了您最近使用这个 Apple ID 所购买的项目。

或者，如果您在其他设备上使用了另一个 Apple ID，请在那台设备上查看您使用相应 Apple ID 所购买项目的列表。

如果您已完成上述步骤，但还是找不到收费原因，请联系 Apple 支持。