要重设你的密码,最快且最简单的方法是借助你的 iPhone 或其他受信任 Apple 设备;由于你在这类设备上已经使用自己的 Apple ID 登录,因此我们知道这是你的设备。
你需要在设备上设置锁屏密码(如为 Mac,则需要设置登录密码)。
在你的 iPhone 或其他受信任 Apple 设备上重设你的 Apple ID 密码
- 前往“设置”。
- 依次轻点你的姓名 >“登录与安全性”>“更改密码”。
- 按照屏幕上的说明重设你的密码。
你也可以在受信任的 iPad 或 Apple Watch 上按照这一流程操作。
要在受信任的 Mac 上重设密码,请选取苹果菜单 >“系统设置”>“[你的姓名]”。然后依次点按“登录与安全性”、“更改密码”,并按照屏幕上的说明操作。
如果你使用的是新的 Apple 设备
如果你使用的是新的 Apple 设备,或是一台没有使用你自己的 Apple ID 登录的 Apple 设备,你可以在显示“忘记密码或没有 Apple ID?”的任意位置选择这一选项。
在设备设置期间,你可以在 Apple ID 登录屏幕上找到“忘记密码或没有 Apple ID?”选项。
设置完成后,你可以在“设置”中找到“忘记密码或没有 Apple ID?”选项:
- iPhone 或 iPad:前往“设置”App,然后轻点“登录 iPhone”。然后轻点“忘记密码或没有 Apple ID?”并按照屏幕上的说明操作。
- Mac:选取苹果菜单 >“系统设置”。点按“通过 Apple ID 登录”,然后点按“忘记 Apple ID 或密码?”并按照屏幕上的说明操作。
在借用的设备上使用“Apple 支持”App 重设你的 Apple ID 密码
如果你没有 Apple 设备,但可以使用受信任的电话号码,你可以向朋友或家人借用 Apple 设备,也可以使用 Apple Store 商店的 Apple 设备。
- 在借用的 Apple 设备上,打开“Apple 支持”App。如有需要,你可以从 App Store 下载“Apple 支持”App。
- 向下滚动到“支持工具”,然后轻点“重设密码”。
- 轻点“其他 Apple ID”。
- 输入你的 Apple ID。如果你忘记了 Apple ID,你或许可以使用自己的电子邮件地址或电话号码。
- 轻点“下一步”,然后按照屏幕上的说明来重设密码。
你输入的任何信息都不会储存在这台设备上。
在网页上重设你的 Apple ID 密码
在 iforgot.apple.com 上重设你的 Apple ID 密码
在可能的情况下,网页流程会引导你访问受信任的设备。
如果你没有受信任设备,仍可以在网页上重设密码,但这个过程所需的时间可能会稍长一些。如果你很快就能访问你的某一台受信任设备,那么你或许可以更加快速且轻松地重设密码。