如果您忘记了您的 iPod touch 密码,或者您的 iPod touch 已停用

如果您忘记了您的 iPod touch 密码,或有信息显示您的 iPod touch 已停用,请了解该怎么做。

如果密码输错次数过多,您会看到一条信息,提示您的 iPod touch 已停用。如果您忘记了密码,则需要抹掉 iPod touch,这会删除包括设备密码在内的所有数据和设置。

如果您备份过 iPod touch,则可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过 iPod touch,则您将无法保留设备上的数据。请按照以下步骤来移除密码。

您需要一台电脑来完成这些步骤。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。

移除 iPod touch(第 7 代)上的密码

  1. 确保您的 iPod touch 没有连接到电脑。 
  2. 按住顶部按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPod touch 关机。在按住调低音量按钮的同时,将 iPod touch 连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  3. 如果您备份过 iPod touch,则可以在移除密码后恢复您的数据和设置

移除 iPod touch(第 6 代或更早机型)上的密码

  1. 确保您的 iPod touch 没有连接到电脑。 
  2. 按住顶部按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPod touch 关机。在按住主屏幕按钮的同时,将 iPod touch 连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
  3. 如果您备份过 iPod touch,则可以在移除密码后恢复您的数据和设置

恢复您的 iPod touch

  1. 在电脑上找到您的 iPod touch。当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。“访达”或 iTunes 将为您的 iPod touch 下载软件。如果这个过程超过 15 分钟,您的 iPod touch 将退出恢复模式,您需要从上方选择您的 iPod touch 机型,并重复相应步骤来移除密码。

  2. 等待这个过程完成。然后,设置并使用 iPod touch

仍然需要协助?

如果您无法使用恢复模式来更新或恢复 iPod touch,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPod touch 安排维修。

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