如果密码输错次数过多,您会看到一条信息,提示您的 iPod touch 已停用。如果您忘记了密码,则需要抹掉 iPod touch,这会删除包括设备密码在内的所有数据和设置。
如果您备份过 iPod touch,则可以在恢复设备后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过 iPod touch,则您将无法保留设备上的数据。请按照以下步骤来移除密码。
您需要一台电脑来完成这些步骤。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。
移除 iPod touch(第 7 代)上的密码
- 确保您的 iPod touch 没有连接到电脑。
- 按住顶部按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPod touch 关机。在按住调低音量按钮的同时,将 iPod touch 连接到电脑。继续按住调低音量按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- 如果您备份过 iPod touch,则可以在移除密码后恢复您的数据和设置。
移除 iPod touch(第 6 代或更早机型)上的密码
- 确保您的 iPod touch 没有连接到电脑。
- 按住顶部按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPod touch 关机。在按住主屏幕按钮的同时,将 iPod touch 连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- 如果您备份过 iPod touch,则可以在移除密码后恢复您的数据和设置。
恢复您的 iPod touch
- 在电脑上找到您的 iPod touch。当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。“访达”或 iTunes 将为您的 iPod touch 下载软件。如果这个过程超过 15 分钟,您的 iPod touch 将退出恢复模式,您需要从上方选择您的 iPod touch 机型,并重复相应步骤来移除密码。
- 等待这个过程完成。然后,设置并使用 iPod touch。
仍然需要协助?
如果您无法使用恢复模式来更新或恢复 iPod touch,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPod touch 安排维修。
- 在您设置 iPod touch 时,如果系统要求您输入 Apple ID 和密码,请了解该怎么做。