Apple Watch 服务和维修
我要如何获取 Apple Watch 的相关服务？
预约前往
预约前往 Apple 授权服务提供商处或 Genius Bar 天才吧。
联系我们
请联系 Apple 支持顾问
精选服务
电池服务
我们可以检修您的 Apple Watch 电池，但会收取一定费用。我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。
如果您拥有 AppleCare+ 服务计划，且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%，则产品符合免费更换电池的条件。
玻璃损坏
如果您的 Apple Watch 上的玻璃损坏，我们可以对它进行检修，但会收取一定费用。意外损坏不在 Apple 保修的保障范围内。
这项维修也符合 AppleCare+ 服务计划意外损坏保障事件所提供的适用保障的条件。
费用是多少？
请使用“获取估价”工具查看可能需要支付的费用。如果您从 Apple Store 商店获取服务，或将产品直接邮寄给 Apple，Apple 会按照这个工具中所示的服务费向您收取费用。其他服务提供商可以自行设定费用，因此请向提供商询问估价。
Apple 授权服务提供商可以自行设定费用，因此请选取一个提供商，然后向其询问估价。
付费维修的价格可能会因您对旧部件的处理决定而有所不同。
如果您的 Apple Watch 是由于某些损坏（例如不在 Apple 保修或 AppleCare+ 服务计划保障范围内的严重损坏）而出现问题，您可能需要按照全额更换价格付费。
您是否拥有 AppleCare+ 服务计划？
您所在的国家或地区为本产品提供 AppleCare+。所有 AppleCare 计划均包含电池维修服务保障，这意味着如果我们测试您的产品后发现电池蓄电量低于初始容量的 80%，则可以免费为您更换电池。
AppleCare+ 服务计划还提供意外损坏保障，但会收取一定的服务费。
戴着 Apple Watch 出境旅行
如果您的 Apple Watch 有电子 SIM 卡，它将无法支持您现有套餐中的跨境漫游服务。如要在出境旅行期间优化 Apple Watch 的性能，您可以关闭设备上的 LTE 功能。
保修
Apple 有限保修可以对 Apple Watch 以及产品包装盒内随附的 Apple 品牌配件出现的制造问题提供保障，期限为自产品购买之日起一年。我们的保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。
根据出现的具体问题，您或许可以通过适用的 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法获得保障。
如果您的情况不在保修范围内，您将支付费用。
保证
我们对我们的服务（包括更换部件）提供保障，期限为 90 天或者为您的 Apple 保修或 AppleCare 计划的剩余保障期限，以期限较长者为准。
这是对消费者权益相关法律和法规所赋予权利的补充。
在 Apple 作为维修或更换服务的一部分提供的更换设备中，可能包含新的或以前使用过的 Apple 正品部件，这些部件都已经过测试并达到了 Apple 的功能要求。