準備好您的 Apple Watch 以便送修

取消配對時，iPhone 會嘗試建立 Apple Watch 備份。在您取回維修完的裝置後，可以使用備份來回復您的 Apple Watch。

請按照以下步驟將裝置取消配對：

1. 讓 Apple Watch 和 iPhone 彼此靠近。 
2. 在 iPhone 上開啟 Watch App，並點一下「我的手錶」標籤頁。
3. 點一下畫面頂端的「所有 Apple Watch」。 
4. 在您要取消配對的手錶旁，點一下「資訊」按鈕 。 
5. 點一下「取消配對 Apple Watch」。 若為行動網路機型，請點一下「移除 [電信業者] 方案」。 
6. 輸入您的 Apple ID 密碼。如果忘記 Apple ID 密碼，您可以重置密碼。 
7. 再點一下以確認。 

如果您的 iPhone 不在身邊，但 Apple Watch 運作正常，您可以清除 Apple Watch 上的所有內容和設定。在 Apple Watch 上，點一下「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容與設定」。 若為行動網路機型，請點一下「全部清除」來移除方案。 

連同 Apple Watch 一起郵寄的 Apple Watch 錶帶和任何其他配件不會退回，因此請在將 Apple Watch 送修之前將這些配件取下。

了解如何拆卸錶帶。如果您的錶帶是錶鏈帶，請記得先拆開錶鏈，再卸除錶帶。

如果您已提出維修要求，應該已收到如何郵寄 Apple Watch 的指示。如果您已經收到替換的 Apple Watch，請按照這些步驟進行設定。 

如果您尚未設定維修要求，請從您所在地區提供的維修服務選項中進行選擇：向 Apple Store 預約、尋找 Apple 授權維修中心或安排 Mail-In 維修。為您的 Apple Watch 安排維修。

請按照以下步驟操作。如果裝置無法開機或沒有回應，請盡可能完成所有能做的操作：

1. 將 Apple Watch 更新至最新版本的 watchOS。
2. 將 iPhone 更新至最新版本的 iOS。
3. 備份 iPhone。iPhone 備份也包含 Apple Watch 的備份。 
4. 為 iPhone 和 Apple Watch 充電。 

當您親自送修時，請務必攜帶下列項目：

• 您的 Apple Watch
• 與手錶配對的 iPhone
• 電源線和轉接器
• 您的 Apple ID 和密碼（針對某些維修，您需要使用 Apple ID 密碼來清除您的裝置，以及關閉「尋找我的 iPhone」。）
• 您的銷售收據（如果可行，以防維修需要購買證明）
• 個人身分證件，例如駕照、護照或政府核發的其他 ID。

當您到達門市時，技術人員將檢查您的裝置。需要進行硬體維修的 Apple Watch 將會寄送至 Apple 維修中心。您必須在寄出前取消與 iPhone 的配對。取消配對時，iPhone 會嘗試建立 Apple Watch 備份。在您取回維修完的裝置後，可以使用備份來回復您的 Apple Watch。