運作方式
如果 Apple Watch Series 4 或後續機型在您佩戴手錶時，偵測到您有嚴重跌倒的跡象，它會點一下您的手腕、發出警示聲，並顯示畫面提示。您可以選擇聯絡緊急服務，或是按下數位錶冠、點一下左上角的「關閉」或點一下「我沒事」，以關閉提示。
如果 Apple Watch 偵測到您有動作，它會等待您回應提示，不會自動撥打緊急服務電話。如果手錶偵測到您沒有動作長達 1 分鐘，便會自動撥打緊急服務電話。
在通話結束後，您的手錶會向您的緊急聯絡人傳送包含您所在位置的訊息，並告知他們手錶偵測到嚴重跌倒的跡象，並已撥打緊急服務電話。您的手錶會從您的醫療卡取得緊急聯絡資訊。
部分國家和地區提供多個緊急服務電話。針對這些國家和地區，Apple Watch 會撥打與救護車服務相關的電話號碼。
如何撥打電話
若要撥打緊急服務電話，請拖移提示中的「SOS 緊急服務」滑桿。
如何結束通話
若是已撥打緊急服務電話，您可以在通話結束或不再需要急救時結束通話：
- 點一下結束通話按鈕
。 - 在「結束通話」畫面上，點一下「是」。
如果 Apple Watch 偵測到您沒有動作，會發生什麼情況
如果 Apple Watch 偵測到您沒有動作長達 1 分鐘，它會開始計時 30 秒，同時輕點您的手腕並發出提示聲。提示聲會越響越大，讓您與附近的他人能聽見。如果不想撥打緊急服務電話，請點一下「取消」。倒數結束後，Apple Watch 會自動聯絡緊急服務電話。
當電話撥通時，Apple Watch 會播放語音訊息，告知緊急服務 Apple Watch 偵測到嚴重跌倒的跡象，然後提供您目前所在位置的經緯度座標。如果您先前曾開啟「醫療卡」下方的「在緊急電話期間分享」設定，系統也會自動將您的「醫療卡」分享給緊急服務。訊息首次播放時，會以最大音量播放，接著音量會降低，讓您或附近的人可以與接聽電話的人對話。訊息會繼續播放，直到您點一下「停止播放此錄音訊息」或通話結束為止。
請務必開啟手錶的「手腕偵測」，才能自動撥打緊急服務電話：打開 Apple Watch 的「設定」App，點一下「密碼」，然後確認已開啟「手腕偵測」。
何時會記錄跌倒資訊
跌倒資訊會自動記錄在「健康」App 中，除非您在 Apple Watch 提示時，回覆表示沒有跌倒。若要查看跌倒記錄，請打開 iPhone 的「健康」App，點一下「健康資料」標籤頁，然後點一下「結果」。
開啟或關閉「跌倒偵測」
設定醫療卡並新增緊急聯絡人
- 在 iPhone 上開啟「設定」，然後點一下「健康」>「醫療卡」。
- 點一下「編輯」。
- 輸入您的出生日期和其他健康資訊。
- 若要新增緊急聯絡人，請點一下緊急聯絡人下方的加入按鈕
。點一下某位聯絡人，然後加入對方與您的關係。 - 若要移除緊急聯絡人，請點一下聯絡人旁邊的移除按鈕
，然後點一下「刪除」。 - 若要能在鎖定畫面查看您的醫療卡，請開啟「顯示於鎖定畫面」。在緊急狀況下，此功能可將資訊提供給有意伸出援手的人。若要將您的「醫療卡」分享給緊急應變人員，請開啟「在緊急電話期間分享」。當您在 iPhone 或 Apple Watch 上撥打電話或發簡訊給緊急服務電話時，會自動與緊急服務分享您的「醫療卡」*。
- 點一下「完成」。
您無法將緊急服務單位設為緊急聯絡人。
* 僅在美國提供。Text-to-911 服務並非所有地區都可使用。當您撥打緊急服務電話或傳送簡訊給緊急服務時，您的位置和加密的「醫療卡」資訊也會傳送到 Apple。Apple 會使用您的位置來檢查您的區域是否支援「增強型緊急資料」服務。如果支援，Apple 會轉發您的資訊給合作夥伴來傳送給緊急服務。Apple 無法讀取您的「醫療卡」資訊。若您在「設定」>「隱私權」>「定位服務」>「系統服務」中停用了「緊急電話與 SOS」，則不會進行此項檢查，且不會分享「醫療卡」資訊。