使用「尋找」App 定位遺失或遭竊的裝置

如果您的裝置遺失或忘了放在哪裡，這裡提供幾個您可以採行的做法。您可以直接在以相同的 Apple ID 登入的其他 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上，使用「尋找」App，也可以在「家人共享」群組成員擁有的裝置上使用「尋找」App，或是登入 iCloud.com/find，使用瀏覽器來定位裝置。

1. 開啟「尋找」app。
2. 選擇「裝置」標籤頁。
3. 選取裝置，即可在地圖上查看其位置。如果您已加入「家人共享」群組，則可以查看群組中的裝置。
4. 選擇「路線」即可在「地圖」中開啟其位置。

如果您已開啟「離線尋找」，即使裝置未連線 Wi-Fi 或行動網路，您都可以看到裝置的位置。

沒看到您的裝置？您可能沒有開啟「尋找我的 [裝置]」。如果裝置關機、電池耗盡，或上次傳送位置給 Apple 至今已超過 24 小時，您也看不到裝置的位置。請參閱相關文章以瞭解您還可以如何保護自己的資訊。

1. 開啟「尋找」app。
2. 選擇「裝置」標籤頁。
3. 選取遺失的裝置，然後選擇「播放聲音」。如果裝置為離線狀態，則等到裝置連線至網路時即會播放聲音。

1. 開啟「尋找」App，然後選擇「裝置」標籤頁。
2. 選取遺失的裝置。
3. 向下捲動至「標記為遺失」，然後選取「啟用」。
4. 如果想要將您的電話號碼顯示在遺失的裝置上，或是想要輸入自訂訊息，請該遺失裝置的拾獲者與您聯絡，請按照畫面上的步驟操作。
5. 選取「啟用」。

如果啟用「標記為遺失」功能會發生什麼情況

1. 請確定您已嘗試上述步驟來找回遺失的裝置；此動作無法還原。
2. 開啟「尋找」App，然後選擇「裝置」標籤頁。
3. 選取要遠端清除的裝置。
4. 向下捲動並選擇「清除此裝置」。
5. 選取「清除此 [裝置]」。

如果遺失的裝置是在包含遭竊和遺失的 AppleCare+ 服務專案保固範圍內，則不應清除裝置，而應針對遺失或遭竊的裝置申請理賠。

如果清除裝置會發生什麼情況

請參閱以下資訊，以確認您嘗試使用的尋找功能是否適用於您遺失或遭竊的裝置：

• 如果裝置關機、電池耗盡，或上次傳送位置給 Apple 至今已超過 24 小時，您就看不到裝置的位置。
• 如果您在裝置遺失或遭竊之前已開啟「尋找我的 [裝置]」功能，請參閱相關文章以瞭解如何尋找遺失的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或 Mac。您也可以定位遺失的 Apple Watch 或 AirPods。
• 如果您未在裝置遺失或遭竊之前開啟「尋找我的 [裝置]」功能，則請參閱相關文章以瞭解如何保護您的資訊。
• 如果您在清除遺失的裝置後在您的帳號中移除該裝置，「啟用鎖定」功能將會關閉。這樣一來，其他人就能開啟並使用您的裝置。請參閱相關文章以瞭解詳情。