Ось як:
Програма «Знайти [пристрій]» допоможе знайти зниклі AirPods. Якщо програма «Знайти [пристрій]» вже налаштована на iPhone, iPad або iPod touch, який використовує AirPods, вона автоматично вмикається і для AirPods. Тому в разі втрати AirPods можна використовувати програму «Знайти [пристрій]», щоб знайти їх. Якщо AirPods опинилися поза радіусом дії пристроїв, розряджені або перебувають у футлярі, програма «Знайти [пристрій]» усе ще може допомогти, показавши час та місце, де вони були підключені востаннє.
Відшукайте AirPods на карті
Увійдіть в iCloud.com або скористайтесь програмою «Знайти [пристрій]», щоб побачити AirPods на карті. Програма «Знайти [пристрій]» показує розташування пристроїв Apple, на яких було здійснено вхід з однаковим Apple ID, а також AirPods. А якщо вони не пов’язані, то останній час і місце, коли вони були онлайн.
На комп'ютері
- Відкрийте iCloud.com.
- Увійдіть за допомогою Apple ID.
- Відкрийте програму «Знайти iPhone».
- Натисніть «Усі пристрої», а потім виберіть AirPods.
На iPhone, iPad або iPod touch
- Відкрийте програму «Знайти [пристрій]».
- Виберіть вкладку «Пристрої».
- Виберіть «AirPods».
Під кожним пристроєм вказано місцезнаходження або «Не знайдено місцезнаходження».
Якщо AirPods від'єднані одне від одного, на карті з'явиться тільки одне місце. Знайдіть той AirPods, який видно на карті, і покладіть його у футляр. Потім оновіть карту і знайдіть інший.
Відтворити звук
Якщо AirPods поряд з одним з пристроїв Apple і підключені до Bluetooth, можна відтворити звук, щоб полегшити пошуки за допомогою iCloud.com, або відкрити програму «Знайти [пристрій]».AirPods будуть відтворювати звук, який поступово ставатиме гучнішим і гучнішим протягом двох хвилин або доки користувач не зупинить це.
- Відкрийте програму «Знайти [пристрій]».
- Виберіть вкладку «Пристрої».
- Виберіть зі списку «AirPods».
- Натисніть «Відтворити звук».
Переконайтеся, що вийняли AirPods із вух, перш ніж відтворити звук.
Якщо AirPods офлайн
Якщо функцію «Знайти [пристрій]» не було активовано до того, як AirPods зникли, то нею не можна буде скористатися для пошуку пристрою. Якщо під AirPods написано «Не знайдено місцезнаходження», неможливо відтворити звук, щоб знайти їх, але можна отримати вказівки щодо місця, де вони були в мережі востаннє. Якщо AirPods знову з'являться в мережі, ви отримаєте сповіщення на пристрій iPhone, iPad або iPod touch, з яким їх було використано востаннє.
Програма «Знайти [пристрій]» — це єдиний спосіб відстежити або знайти загублений або зниклий пристрій. Не існує жодної іншої служби Apple, яка могла б знайти, відстежити або іншим чином показати пристрій на карті.
У випадку використання Керованого Apple ID, наданого користувачеві школою чи іншою установою, у користувача не буде доступу до програми «Знайти [пристрій]».
Заміна відсутнього AirPods або футляра
Якщо все одно не вдається знайти AirPods або зарядний пристрій, або якщо щось пошкоджено, запишіть серійний номер і потім зверніться до служби підтримки Apple, щоб отримати заміну. Потім дізнайтеся, як замовити заміну.
Також дізнайтеся більше про ціни та варіанти обслуговування AirPods.
Дізнатися більше
- Отримайте допомогу, якщо iPhone, iPad або iPod touch було загублено або викрадено. Або якщо комп'ютер Mac було загублено або викрадено.
- Вимкніть «Замок активації» на пристрої iPhone, iPad або iPod touch.
- Можна отримати допомогу у програмі «Знайти [пристрій]», якщо пристрої не відображаються.