將儲存空間方案降級會出現什麼情況
如果所儲存的 iCloud 內容超出新儲存空間方案的容量,iCloud 將不會同步或更新資訊。增加儲存空間容量或刪除資訊以釋出更多可用空間後,iCloud 就會再次更新。
如果您降級或取消方案,則儲存空間的更動會在目前訂閱方案的收費期間結束後生效*。 若降級為免費的 iCloud 儲存空間方案,您將會有 5GB 的儲存空間。
- 為確保您不會遺失任何資訊,請瞭解如何備份 iCloud 上的內容。
- 如需協助釋出空間,請瞭解如何刪除不再需要的資訊。
瞭解如果您註冊 Apple One 並降級儲存空間方案時會發生什麼變化。
* 部分退款依相關法律要求提供。如果您最近曾更改 iCloud 儲存空間方案,請在 14 天內聯絡 Apple 進行退款。 請參閱相關文章以瞭解如何申請退款。
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上降級或取消方案
- 前往「設定」> [您的姓名] >「iCloud」>「管理儲存空間」或「iCloud 儲存空間」。
- 點一下「更改儲存空間方案」。
- 點一下「降級選項」,然後輸入您的 Apple ID 密碼。
- 選擇不同的方案。
- 點一下「完成」。 無法點一下「完成」?
在 Mac 上降級或取消方案
- 選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」,然後按一下「Apple ID」。如果您是使用 macOS Mojave 或之前版本,則不需要按一下「Apple ID」。
- 按一下「iCloud」。
- 按一下「管理」。
- 按一下「更改儲存空間方案」。
- 按一下「降級選項」。
- 輸入您的 Apple ID 密碼,然後按一下「管理」。
- 選擇不同的方案。
- 按一下「完成」。 無法按一下「完成」?
在 Windows PC 上降級或取消方案
- 開啟 Windows 版 iCloud。
- 按一下「儲存空間」。
- 按一下「更改儲存空間方案」。
- 按一下「降級選項」。
- 輸入您的 Apple ID 密碼,然後按一下「管理」。
- 選擇不同的方案。
- 按一下「完成」。 無法按一下「完成」?
如果您訂閱 Apple One
Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloud 儲存空間和更多服務全都透過 Apple One 結合到一個簡單的方案中。如果已有 iCloud 儲存空間方案,您在註冊 Apple 時並不需要取消該方案。瞭解您的 iCloud 儲存空間在訂閱時會發生什麼變化。
如果您同時支付 Apple One 和 iCloud 儲存空間方案,可以降級或取消 iCloud 儲存空間方案,改為只使用 Apple One 中包含的 iCloud 儲存空間。
如果您降級或取消 Apple One 中包含的 iCloud 儲存空間,也可以一併取消 Apple One 訂閱項目。瞭解如何查看或取消訂閱項目。
如果無法選取「完成」
若無法按一下「完成」,請確定您是以 iCloud 儲存空間方案所用的相同 Apple ID 登入。您也可以在不同裝置上嘗試依照這些步驟操作。如果仍需協助,請聯絡 Apple 支援。
更多內容
- iCloud 儲存空間方案會透過用於 Apple ID 的付款方式來收取費用。您可以加入、移除或更改付款方式。
- 探索 iCloud 備份的內容。
- 如果要關閉某些 iCloud 功能或完全關閉 iCloud,請參閱本文說明。
- 如果您沒有上述任一裝置,則可聯絡 Apple 支援更改 iCloud 儲存空間方案。